Practical English for restaurant service

光盘

作者：  李秀斌主编

出版社：广东世界图书出版公司,2006

简介：　　 本书根据餐饮行业的特点，按照服务工作流程，对各项服务进行了详 　　细介绍。服务人员在每个服务环节可能会遇到的情况都会在书中出现。预 　　订、迎宾、点菜、上菜、席间服务、结账、送客、处理投诉等服务过程中 　　所需要用到的礼貌用语和服务用语都详细列出，其中包括了背景知识介绍 　　、常用句型精选、常用对话、词汇等。内容全面实用，很适合餐饮行业人 　　员作为学习英语的自学教材，也适合该行业作为培训教材。