中国高等院校市场学研究会组编
作者: 樊建廷主编
出版社:东北财经大学出版社,2007
简介:本书第一版于2001年1月出版。此次修订,根据有关要求,定位为“21世纪‘换代Ⅱ型’新概念教材”,力求达到以提高学生整体素质为基础,以能力为本位,兼顾知识教育、技能教育和能力教育的目标。本书修订后的第二版,仍分为三编12章。第一编商务谈判原理,包括:第1章导论,第2章商务谈判概述,第3章商务谈判的内容,第4章商务谈判中的思维、心理和伦理;第二编商务谈判实务,包括:第5章商务谈判准备,第6章商务谈判过程,第7章商务谈判中的价格谈判,第8章商务谈判签约;第三编商务谈判艺术,包括:第9章商务谈判策略,第10章商务谈判沟通,第11章商务谈判礼仪与礼节,第12章国际商务谈判。