简介
本书主要是针对加盟商的店铺从业人员而编写的，本书提供了各种系统、实用管理表格，对店铺选址、货品管理、人员管理、财务管理等店铺运营管理做了较为全面的诠释及案例分析，是开店铺、管理店铺、提升店铺形象的实战宝典。
目录
第一章 开店前的几人问题
第一节 谁都可以开店吗
第二节 你会规划资金吗
资金概述
资金的筹措
筹措资金应注意的问题
资金的运用法则
远离资金风险
第三节 你会对经营效益做分析吗
营运分析种类与方法
连锁经营指标
第四节 店铺的位置怎么选
选择店址
店铺选址的主导因素分析
确定店铺地址
离圈调查与市场评估
第五节 开店前还需要考虑哪些事
工商相关手续
需要具备的税务知识
需要具备的银行知识
第二章 展示完美的店铺形象
第一节 店铺形象是什么
店铺形象构成的要素
店铺形象对零售商的作用
零售商设计店铺的技巧
第二节 吸引顾客的店铺招牌
招牌的种类
使用恰当的招牌材料
招牌文字的设计
第三节 合理的店铺外观
现代风格的外观
传统风格的外观
第四节 实用美观的橱窗
橱窗布置对消费者的影响
橱窗的布置方式
橱窗的设计要求
橱窗的制作要求
第五节 颇感振奋的外部照明
招牌照明
橱窗照明
外部装饰灯照明
第三章 令人心动的卖场设计
第一节 促进销售的卖场布局
第二节 专业的装潢设计
第三节 营造轻松舒适的卖场氛围
第四章 重要的商品管理
第一节 正确的商品计划
第二节 商品的构成
第三节 商品的组合
第四节 店铺的规划与商品配置
第五节 店铺商品管理
第五章 店铺的人员管理
第六章 全面的顾客管理体系
第七章 强有力的服务保障
参考文献
第一节 谁都可以开店吗
第二节 你会规划资金吗
资金概述
资金的筹措
筹措资金应注意的问题
资金的运用法则
远离资金风险
第三节 你会对经营效益做分析吗
营运分析种类与方法
连锁经营指标
第四节 店铺的位置怎么选
选择店址
店铺选址的主导因素分析
确定店铺地址
离圈调查与市场评估
第五节 开店前还需要考虑哪些事
工商相关手续
需要具备的税务知识
需要具备的银行知识
第二章 展示完美的店铺形象
第一节 店铺形象是什么
店铺形象构成的要素
店铺形象对零售商的作用
零售商设计店铺的技巧
第二节 吸引顾客的店铺招牌
招牌的种类
使用恰当的招牌材料
招牌文字的设计
第三节 合理的店铺外观
现代风格的外观
传统风格的外观
第四节 实用美观的橱窗
橱窗布置对消费者的影响
橱窗的布置方式
橱窗的设计要求
橱窗的制作要求
第五节 颇感振奋的外部照明
招牌照明
橱窗照明
外部装饰灯照明
第三章 令人心动的卖场设计
第一节 促进销售的卖场布局
第二节 专业的装潢设计
第三节 营造轻松舒适的卖场氛围
第四章 重要的商品管理
第一节 正确的商品计划
第二节 商品的构成
第三节 商品的组合
第四节 店铺的规划与商品配置
第五节 店铺商品管理
第五章 店铺的人员管理
第六章 全面的顾客管理体系
第七章 强有力的服务保障
参考文献
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