现代中药房(店)工作手册

作者：  魏联杰，尹清茹主编

出版社：中国中医药出版社,1998

简介：本书是以中药房（店）为主导，从必备的专业知识、药政法规、管理及服务准则等几方面进行整理、编写，以满足药房（店）工作人员的需求。 全书共分四篇。上篇主要是与现代药房管理相关的内容。中篇从市场营销角度来阐述药房（店）工作人员应掌握的服务内容、服务方式和服务技巧。下篇是中药、西药相关内容。附篇收载的是相应的法规文件，以使药房（店）工作者全面掌握相关政策，规范职业行为。