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秘书的人际沟通与公共关系
作者： 谭一平，卿建英主编
出版社：高等教育出版社,2013
简介：S">《秘书的人际沟通与公共关系》由导论、秘书的人际关系、秘书的有效沟通、秘书的情商和公共关系五部分组成，共十二章。最大特点就是它的第三部分“秘书的情商”。情商可以说是秘书和公关人员职业核心竞争力所在，在教材中加入情商内容在国内同类教材中是首创。
高等教育出版社,2013
