成功做主管
作者： 江韦编著
出版社：西南财经大学出版社,2003
简介：对很多人来说，“成功”可以算是一生中最大的希望和追求。但又有多少人能够把握机遇，获取成功，并从一个成功走向另一个成功呢？其实，要做到这些并不是不可能的，因为成功是一门学问、一门艺术，它可以通过实力、能力、决心以及毅力，有意识地加以创造。
“助你成功”系列丛书从不同的角度就“如何取得成功”的方方面面进行了深入浅出的阐述。该丛书内容生动、文笔流畅，既有让人豁然开朗的理念，又有引人入胜的小故事，更有行之有效的方法和技巧。
目录：
一、形象管理
1．树立主管形象
2．树立形象的途径：待人与处事
二、工作管理
1．与员工建立良好的合作关系
2．提高工作效率的窍门
三、管理技巧
1．批评的艺术
2．处理冲突和小道消息
3．如何处理员工的不满
四、人才管理
1．开发员工的潜力
2．防止员工外流
后记
