贴心话：把话说到客户心坎上，你的话就能卖个大价钱

作者：  宋犀堃　著

出版社：北方妇女儿童出版社 2015年11月

简介：本书内容涵盖了从开场寒暄直到售后服务的整个销售过程，通过大量鲜活、经典的案例，介绍了销售高手们在吸引客户的注意力、探明客户的真实需求、介绍产品、化解客户的异议、应对不同类型的客户、讨价还价、促使客户完成交易以及解决售后问题等各个环节中使用的沟通技巧和话术秘诀，深入剖析了销售沟通不畅的症结，教你如何将话说到客户的心坎里。

受益一生的鬼谷子智慧

作者：  宋犀堃 著

出版社：四川人民出版社 2020-04-01

简介：本书将春秋战国时期的纵横家鬼谷子的口才、谈判等智慧进行解读与分析，并结合现代社会中日常交际、商业洽谈、营销推广、公关沟通、管理用人等领域的特点，将古代的智慧运用到现实生活中来，以达到了古为今用的目的。