Principles and Methods of Modern Marketing

第一节 营销学的基本问题
第一章 绪论
第二节 企业与企业经营理念
第三节 营销学的形成与理论的进程
第四节 营销市场实践
本章小结
本章名词
本章思考题
本章注释
第二章 营销信息与调研
第一节 信息与营销信息
第二节 企业营销信息体系
第三节 营销调研
本章小结
本章注释
本章名词
本章思考题
第三章 营销行为的市场分析
第一节 营销环境与市场状况
第二节 宏观环境要素
第三节 微观环境要素
本章小结
本章名词
本章思考题
本章注释
第四章 消费需求与购买行为
第一节 消费要求的一般分析
第二节 消费函数研究
第三节 消费行为目的和价值让渡体系
第四节 购买行为过程和行为模式
第五节 影响消费者购买行为的因素
本章小结
本章名词
本章思考题
本章注释
第五章 营销战略与战略营销
第一节 营销战略要素与结构
第二节 营销战略体系
第三节 营销战略制定和实施
第四节 战略营销
本章小结
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本章思考题
第六章 市场细分与目标市场的选择
第一节 市场细分
第二节 选择目标市场
第三节 营销目标体系
第四节 市场定位与营销组合
本章小结
本章名词
本章思考题
本章注释
第七章 产品策略
第一节 产品概念和产品品质
第二节 产品设计策略
第三节 产品组合与产品线决策
第四节 品牌策略
第五节 产品生命周期
第六节 新产品开发
本章小结
本章思考题
本章注释
本章名词
第八章 定价策略
第一节 制定价格
第二节 调整价格
第三节 价格变更和反应
本章小结
本章名词
本章思考题
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第九章 分销渠道策略
第一节 分销的功能及其管理
第二节 分销渠道的选择与管理
第三节 企业的分销系统
第四节 市场后勤
本章思考题
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本章小结
本章注释
第十章 沟通和促销组合策略
第一节 营销信息沟通和促销组合策略
第二节 人员推销策略
第三节 广告策略
第四节 营业推广
第五节 公共关系策略
本章小结
本章名词
本章思考题
本章注释
第十一章 全球营销战略
第一节 全球营销的涵义与特点
第二节 全球营销环境分析
第三节 全球营销的市场经营方式
第四节 全球营销系统的基本构架
本章小结
本章名词
本章思考题
本章注释
第十二章 营销策划
第一节 市场分析——营销策划的外部依据
第二节 企业竞争力分析——营销策划的内部依据
第三节 营销策划原理
第四节 营销策划应用类型
本章小结
本章名词
本章思考题
本章注释
第一节 营销控制
第十三章 营销控制
第二节 营销战略控制
第三节 营销计划控制
第四节 营销效率控制
本章小结
本章名词
本章思考题
本章注释
第一节 网络营销
第十四章 营销理论与实践的发展
第二节 数据库营销
第三节 绿色营销
第四节 光明营销
本章小结
本章名词
本章思考题
后记