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简介
本书共分七章:第一章独上高楼,望尽天涯路,新型营销——游击营销;第二章顾客就是上帝;第三章工欲善其事,必先利其器:游击营销的武器和战术;第四章宁静致远,内圣外王:游击营销成功的基础;第五章游击式的营销推广;第六章进攻是最好的防御:发动功击与持续攻击;第七章避免营销活动的误区。
目录
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推荐语: 企业需要怎样的营销策划
第一章 独上高楼,望尽天涯路,新型营销──游击营销
一、 游击营销是中小企业的最佳选择
□若干年前,先辈们以游击斗争的策略,最终赢得了革命战争的胜处;如今,运用游击营销策略,将使您的企业在竞争中赢得光辉的未来。
□纵览二十世纪,中小企业热席卷全球,越来越多竞争者的加入,将使市场的竞争环境越来越艰苦。对于准备迎接挑战的您,游击营销将会是毫无犹豫的选择。
二、 从一种艺术到一门科学
□营销学的营运之道,其精彩奇妙之处常人叹为观止。营销大师们的经典营销之作,便如一件件完美的艺术品,留给后人。然而,它不仅仅是这些营销大师们的天赋与灵感所成就的艺术,更是一门时代前沿的综合的科学。
第二章 顾客就是上帝
□顾客就是上帝,看清了上帝之手所指的方向并朝此前进,任何人都是半个神灵。
□企业探测清楚顾客的需求,了解顾客的乘数效应和影响他们购买的因素,就能使你的贴心,换得顾客的青睐,最终建成的顾客导向型企业,你拥有了永不沉没的战舰。
□说顾客购买的不是产品和服务,这谁相信?然而,顾客确定不是购买产品和服务,而是在购买期望。满足这些期望,甚至超越它们,便是你的无敌战舰上最强劲的武器。
第三章 工欲善其事,必先利其器:游击营销的武器和战术
一、 游击斗士的基本训练
□漫步于中关村的“电子一条街”,细心的你将会发现一个奇怪的现象,但这可以告诉你一个游击营销的最基本原则。
□与消费者沟通的技巧何在?再分析中关村“电子一条街”的奇怪现象,你将知道这个诀窍之简单。
□英明的游击营销者总是同时开辟三条战线,在这三条战线上同时进攻,才能有持久的胜利。
二、 一百种游击营销攻击武器
□现代战争的胜负,常取决于武器装备的状况,营销战争的胜负,同样是类似的情况。
□既便是以往的营销高手,所知道的营销武器也仅二十多种,甚至十种左右,在这里告诉你大大小小的一百种游击营销武器,一个做王中之王的机会更送到了你的面前。而且更令你惊喜的是,这一百种营销武器,一半左右是免费的。
三、 游击营销战术
□为什么上海“荣华鸡”能在几年内风靡四海,名扬九州?为什么一位退休的老人,能成就一个年利润1500万英镑的工厂?为什么飞亚达表能打入欧美市场,并在有“钟表王国”之称的瑞士,拥有一席之地?
□游击战术可以数百万计,这里所讲述的十五种营销战术,其重要意义不仅在于其的实用性,更在于能启发出你游击营销式的思考。这将使你能不断地发掘和创造出富有想象力的战术,将你你在营销上纵横捭阖,所向无敌。
第四章 宁静致远,内圣外王:游击营销成功的基础
一、 成功游击斗士的品性和素质
□在分析威协游击斗士的品性和素质之后,会发现这些功成名就、创造商界传奇的游击营销者,都有以下五个特征:丰富的想象力,持久的耐心,积极进取的精神、敏感以及强烈的自信心。
二、 荣获胜利的六大信条
□“胜利”一词,可能对天下所有人都是充满魅力,它意味着创造,意味着奋斗,意味着成功的喜悦,更意味着营销者信念的凝聚有了结果。这些成功者时刻不忘的信条有以下六个:坚持、投资观念、一致性、信任、多种武器和后续跟催。
第五章 游击式的营销推广
一、 营销推广抬头
□曾凡何时,众多的公司、企业皆热衷于人员推销,他们的“亲自送货上门”的口号曾打动了多少客户的心扉。但随着科学的进步和社会的发展,营销推广迅速抬头,大有取而代之的势头。
二、 创造而非因循抄袭
□时至今日,许多人仍然认为营销只是意味着一封信给潜在顾客,虽然单靠一击就能奏效的时代并未永远消逝,但已在快速消失中,如果想要成功,你应该以营销推广活动计划看待它,而非只是一份简简单单的营销推广函件。
三、 五项基本技巧
□发展崭新营销的想法:撰写引人入胜的开场白;善用附记的强大威力;简单明了地描述你的想法;不断追求更好的技巧。培养这五项基本技巧,你即可通过营销推广赚取巨额利润。
第六章 进攻是最好的防御:发动功击与持续攻击
一、 发动攻击
□常言道:“先下手为强,后下手遭殃”。凭借精心策划,细心构思的攻击行动,你可以充分的采取攻势,掌握主动……
二、 以有效的媒体配合出击
□媒体可大致分为迷你媒体、大众媒体与非媒体三大类,其中种类繁多,各有所长,各有所短。一个战无不胜的游击战士知晓如何交互运用这三大类媒体,以发动更强有力的火力攻击…
三、 持续攻击
□持续攻击是游击营销攻击行动的第三阶段。也是最困难的部分,但它却是整个攻击行动,整体游击营销概念,以及最后所得利润多寡的关键……
第七章 避免营销活动的误区
一、 观念中概念上产生的谬误
□成功的营销与失败的营销,也许只是那么一念之差。从反面去学习,从一个个外表貌似正确,似是而非的错误营销观念中观查思考,同样是获得成功的重要途径。
二、 从心理学角度看营销的误区
□有人拥有IBM公司的一百手股票,股市稍跌,这人更将股票烧掉。这人是傻子,还是疯子?但营销活动中就常有人走进这样类似的误区。这里对营销活动从总体观念、心理学和实际操作三个方面进行剖析,会使你避免轻易走进类似的误区。
三、 从实际操作中看营销的误区
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推荐语: 企业需要怎样的营销策划
第一章 独上高楼,望尽天涯路,新型营销──游击营销
一、 游击营销是中小企业的最佳选择
□若干年前,先辈们以游击斗争的策略,最终赢得了革命战争的胜处;如今,运用游击营销策略,将使您的企业在竞争中赢得光辉的未来。
□纵览二十世纪,中小企业热席卷全球,越来越多竞争者的加入,将使市场的竞争环境越来越艰苦。对于准备迎接挑战的您,游击营销将会是毫无犹豫的选择。
二、 从一种艺术到一门科学
□营销学的营运之道,其精彩奇妙之处常人叹为观止。营销大师们的经典营销之作,便如一件件完美的艺术品,留给后人。然而,它不仅仅是这些营销大师们的天赋与灵感所成就的艺术,更是一门时代前沿的综合的科学。
第二章 顾客就是上帝
□顾客就是上帝,看清了上帝之手所指的方向并朝此前进,任何人都是半个神灵。
□企业探测清楚顾客的需求,了解顾客的乘数效应和影响他们购买的因素,就能使你的贴心,换得顾客的青睐,最终建成的顾客导向型企业,你拥有了永不沉没的战舰。
□说顾客购买的不是产品和服务,这谁相信?然而,顾客确定不是购买产品和服务,而是在购买期望。满足这些期望,甚至超越它们,便是你的无敌战舰上最强劲的武器。
第三章 工欲善其事,必先利其器:游击营销的武器和战术
一、 游击斗士的基本训练
□漫步于中关村的“电子一条街”,细心的你将会发现一个奇怪的现象,但这可以告诉你一个游击营销的最基本原则。
□与消费者沟通的技巧何在?再分析中关村“电子一条街”的奇怪现象,你将知道这个诀窍之简单。
□英明的游击营销者总是同时开辟三条战线,在这三条战线上同时进攻,才能有持久的胜利。
二、 一百种游击营销攻击武器
□现代战争的胜负,常取决于武器装备的状况,营销战争的胜负,同样是类似的情况。
□既便是以往的营销高手,所知道的营销武器也仅二十多种,甚至十种左右,在这里告诉你大大小小的一百种游击营销武器,一个做王中之王的机会更送到了你的面前。而且更令你惊喜的是,这一百种营销武器,一半左右是免费的。
三、 游击营销战术
□为什么上海“荣华鸡”能在几年内风靡四海,名扬九州?为什么一位退休的老人,能成就一个年利润1500万英镑的工厂?为什么飞亚达表能打入欧美市场,并在有“钟表王国”之称的瑞士,拥有一席之地?
□游击战术可以数百万计,这里所讲述的十五种营销战术,其重要意义不仅在于其的实用性,更在于能启发出你游击营销式的思考。这将使你能不断地发掘和创造出富有想象力的战术,将你你在营销上纵横捭阖,所向无敌。
第四章 宁静致远,内圣外王:游击营销成功的基础
一、 成功游击斗士的品性和素质
□在分析威协游击斗士的品性和素质之后,会发现这些功成名就、创造商界传奇的游击营销者,都有以下五个特征:丰富的想象力,持久的耐心,积极进取的精神、敏感以及强烈的自信心。
二、 荣获胜利的六大信条
□“胜利”一词,可能对天下所有人都是充满魅力,它意味着创造,意味着奋斗,意味着成功的喜悦,更意味着营销者信念的凝聚有了结果。这些成功者时刻不忘的信条有以下六个:坚持、投资观念、一致性、信任、多种武器和后续跟催。
第五章 游击式的营销推广
一、 营销推广抬头
□曾凡何时,众多的公司、企业皆热衷于人员推销,他们的“亲自送货上门”的口号曾打动了多少客户的心扉。但随着科学的进步和社会的发展,营销推广迅速抬头,大有取而代之的势头。
二、 创造而非因循抄袭
□时至今日,许多人仍然认为营销只是意味着一封信给潜在顾客,虽然单靠一击就能奏效的时代并未永远消逝,但已在快速消失中,如果想要成功,你应该以营销推广活动计划看待它,而非只是一份简简单单的营销推广函件。
三、 五项基本技巧
□发展崭新营销的想法:撰写引人入胜的开场白;善用附记的强大威力;简单明了地描述你的想法;不断追求更好的技巧。培养这五项基本技巧,你即可通过营销推广赚取巨额利润。
第六章 进攻是最好的防御:发动功击与持续攻击
一、 发动攻击
□常言道:“先下手为强,后下手遭殃”。凭借精心策划,细心构思的攻击行动,你可以充分的采取攻势,掌握主动……
二、 以有效的媒体配合出击
□媒体可大致分为迷你媒体、大众媒体与非媒体三大类,其中种类繁多,各有所长,各有所短。一个战无不胜的游击战士知晓如何交互运用这三大类媒体,以发动更强有力的火力攻击…
三、 持续攻击
□持续攻击是游击营销攻击行动的第三阶段。也是最困难的部分,但它却是整个攻击行动,整体游击营销概念,以及最后所得利润多寡的关键……
第七章 避免营销活动的误区
一、 观念中概念上产生的谬误
□成功的营销与失败的营销,也许只是那么一念之差。从反面去学习,从一个个外表貌似正确,似是而非的错误营销观念中观查思考,同样是获得成功的重要途径。
二、 从心理学角度看营销的误区
□有人拥有IBM公司的一百手股票,股市稍跌,这人更将股票烧掉。这人是傻子,还是疯子?但营销活动中就常有人走进这样类似的误区。这里对营销活动从总体观念、心理学和实际操作三个方面进行剖析,会使你避免轻易走进类似的误区。
三、 从实际操作中看营销的误区
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