速查提升素质的1000个礼仪常识

副标题:无

作   者:文源编著

分类号:

ISBN:9787500848721

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简介

   在文明高度发达的今天,“没有礼仪,就没有事业的成功”已经成为绝   大多数精英人士的共识。礼仪被普遍视为人生成功的第一课,而个人礼仪就   像人生中的第一张名片,它既可以让你轻而易举地获得成功,也可以让你大   费周折却竹篮打水。所以,个人礼仪的重要性不言而喻。在这本由文源主编   的《礼仪常识全知道》中,我们将运用生动的语言与鲜明的事例为你解析在   各种场合下应遵守的礼仪规范。《礼仪常识全知道(权威典藏)》可供各大专   院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。   

目录

  第一章 个人礼仪让你赢得尚未开始的竞争
   第一节 个人仪态礼仪/2
   一、站姿的讲究:站有站相/2
   1.S站姿/2
   2.基本站姿/2
   3.标准站姿/2
   4.男士标准站姿/2
   5.女士标准站姿/3
   6.站姿训练法/3
   二、坐姿的讲究:坐有坐相/4
   1.别“输”在椅子上/4
   2.基本坐姿/4
   3.标准坐姿/4
   4.男士标准坐姿/5
   5.女士标准坐姿/5
   6.八种最常用的坐姿/6
   7.离座时的礼仪/7
   8.七种错误坐姿/7
   三、走姿的讲究:行走也是一种艺术/8
   1.走出你的风采/8
   2.正确走姿的三要素:从容、平稳、直线/8
   3.男士的标准走姿/8
   4.女士的标准走姿/9
   5.特殊情况下的走姿礼仪/9
   6.不同场景下的走姿/10
   7.几种不受欢迎的走姿/11
   四、蹲姿的讲究:如何摆好最容易“出丑”的姿势/11
   1.优雅蹲姿的基本要领/12
   2.两种蹲姿/12
   3.蹲姿禁忌/12
   五、表情礼仪:你的表情会说话/13
   1.让对方看到一张坦诚、亲切的脸/13
   2.目光礼仪/14
   3.从《蒙娜丽莎》的微笑谈起/15
   六、肢体礼仪:举手投足问的优雅/16
   1.手势礼仪讲究多/16
   2.点头与摇头的礼仪/19
   3.鞠躬的礼仪/20
   第二节 个人修饰与服饰礼仪/21
   一、仪容礼仪:修饰你的身体/21
   1.面部清洁/21
   2.嘴部修饰/22
   3.眼部修饰/23
   4.耳部修饰/23
   5.鼻腔的修饰/24
   6.颈部修饰/24
   7.手臂修饰/24
   8.腿部、脚部的修饰/25
   二、发型礼仪:礼仪修养“从头开始”/26
   1.发型礼仪的基本要求/26
   2.发型应与脸型相符合/27
   3.发型要与脖子相符合/28
   4.选择发型要与个人的性格和气质相符合/28
   5.选择发型要与个人身材相符合/28
   6.选择发型要与自己的职业相符合/29
   三、化妆礼仪:“三分模样,七分打扮”/29
   1.戴安娜:从“村姑”到“王妃”的蜕变/29
   2.化妆的四个原则/30
   3.化妆的基本礼仪/30
   4.不同脸型的化妆术/31
   5.不同年龄的化妆术/32
   四、香水礼仪:所有的芳香都宜人吗/33
   1.使用香水应“适可而止”/33
   2.选择适合自己的香水/34
   3.避免与他人的香水调性冲突/34
   4.用餐前后香水浓度应做调整/34
   5.探病时不易用浓香水/34
   6.别在大庭广众之下补搽香水/34
   五、着装礼仪:佛靠金装,人靠衣装/35
   1.着装礼仪的原则/35
   2.选择服装应与肤色相符合/37
   3.男士着装礼仪/38
   4.女士着装礼仪/42
   5.首饰佩戴礼仪/46
  第二章 社交礼仪有礼走遍天下,无礼寸步难行
   第一节 基本社交礼仪/50
   一、社交的基本原则:社会人必须遵守的“游戏规则”/50
   1.态度诚恳/50
   2.神情专注/50
   3.谨言慎行/50
   4.社交平等/50
   5.因人择语/51
   二、社交的基本技巧:让社交成为一种艺术/52
   1.善找话题/52
   2.善用表情因素/52
   3.善于适时地转移话题/53
   4.交流中的基本禁忌/53
   三、社交中的扭曲心理:毁掉你前程的无形杀手/54
   1.冷漠无情/54
   2.过于自卑/54
   3.逢场作戏/55
   4.怯懦畏惧/55
   5.自我封闭/55
   6.无端猜疑/55
   7.逆反心理/55
   8.贪婪无度/55
   第二节 拜访礼仪/56
   一、拜访礼仪六原则:不可不知的访友之道/56
   1.事前预约/56
   2.准时赴约/56
   3.彬彬有礼/56
   4.整洁卫生/57
   5.举止文雅,谈吐得当/57
   6.惜时如金,适时告辞/57
   二、介绍礼仪:从陌生到相识的转变/57
   1.自我介绍礼仪/58
   2.他人介绍礼仪/58
   3.介绍他人的礼仪/58
   三、握手的礼仪:让沟通从彼此的掌中传递/60
   1.握手的顺序/60
   2.握手的方法及注意事项/61
   3.握手的方式与内在含义/61
   4.握手的场合/62
   5.握手中的十种禁忌/62
   四、探病礼仪:用诚挚的慰问抚平病人的伤痛/62
   1.基本探病礼仪/63
   2.不同场所中的探病礼仪/63
   五、吸烟礼仪:淡云薄雾中的“潜规则”/64
   1.基本吸烟礼仪/65
   2.敬烟的礼仪/65
   3.男士的吸烟礼仪/66
   4.女士的吸烟礼仪/66
   第三节 语言与交谈礼仪/67
   一、语言礼仪:让你的词汇更优雅,声音更优美/67
   1.运用语言礼仪的基本技巧/67
   2.常用的礼貌用语/68
   3.得体的称呼/69
   4.方言的礼仪/69
   二、交谈礼仪:信息传递间的礼仪细节/70
   1.如何做到“谈笑风生”/70
   2.提问的礼仪/72
   3.倾听的礼仪/73
   4.道歉也是一种礼仪/74
   第四节 赠送礼仪/75
   一、明确送礼的目的:给礼品一个“说法”/76
   1.以交际为目的/76
   2.以人情为目的/76
   3.以酬谢为目的/76
   二、遵循送礼的原则:送礼更要讲“礼”/76
   1.礼物轻重得当/76
   2.送礼间隔适宜/76
   3.了解风俗禁忌/76
   4.礼品要有意义/77
   三、赠送礼品的时间及场合:什么时候送什么礼/77
   1.传统的节假日/77
   2.赠送对象特有的纪念日/77
   3.其他特殊的赠送时机/77
   4.赠送礼物的场合/77
   四、礼品的选择技巧:让自己的礼品更有意义/78
   1.按照对方的喜好选择/78
   2.按照地方习俗与传统的选择/78
   五、送礼禁忌:哪些礼品不能送/79
   六、受礼的礼节:接受礼品有规矩/79
   1.从容接受礼物/80
   2.当面打开礼物/80
   3.要让对方感觉到你的愉快/80
   4.不要忘记给寄送礼物的送礼者回感谢信/80
   七、回赠礼品的礼仪:来而不往非礼也/80
   1.注意回礼的时机/81
   2.回赠礼品的技巧/81
   八、回绝礼仪:拒绝也是一种技巧/81
   1.尽快向对方退回礼物/81
   2.回绝礼品的一些方法/82
   九、送花礼仪:让鲜花替你传情达意/83
   1.送花的形式/83
   2.花色的不同寓意/84
   3.寓意丰富的“花语”/85
   4.不同对象的送花礼仪/87
   第五节 舞会礼仪/89
   一、男士舞会礼仪:如何成为风度翩翩的绅士/89
   1.男士参加舞会的个人礼仪/89
   2.如何邀请女伴/89
   3.避免整场只和―位女伴跳舞/90
   4.共舞的顺序有讲究/90
   5.共舞时应动作优美,风度优雅/90
   6.共舞时如何聊天,/90
   7.适时整理衣冠/90
   8.尊重主人的安排/90
   9.同性之间要互谅互让/90
   1O.异性交往要有分寸/91
   11.离开舞场的时间/91
   12.舞会后尽量送女伴回家/91
   二、女士舞会礼仪:让你的光彩盖过夜晚的星光/91
   1.女士舞会个人讲究/91
   2.身体不适不宜参加舞会/92
   3.舞姿端庄,切忌轻浮/92
   4.请舞彬彬有礼,被请落落大方/92
   5.允许舞伴“自由活动”/93
   6.遵守舞场道德/93
  第三章 商务礼仪崇尚礼仪,赢得利益
   第一节 商务接待礼仪/96
   一、商务接待的准备:从得到客户访问的通知开始/96
   1.了解客人基本情况/96
   2.安排接待人员/96
   3.布置接待环境/96
   4.做好迎客安排/96
   二、商务乘车礼仪:车厢内外有规矩/97
   1.乘车座位有主次/97
   2.乘车中的举止细节/98
   三、名片礼仪:“小纸片”里的大学问/99
   1.名片的类别/100
   2.名片的制作/101
   3.名片的使用礼仪及技巧/102
   四、商务敬茶礼仪:“朋来先敬”有讲究/105
   1.了解客人的嗜好/106
   2.上茶的人员及顺序/106
   3.敬茶方法有讲究/106
   4.斟茶时间把握好/106
   五、接待员的服务礼仪/107
   1.站立迎客/107
   2.适时招呼/108
   六、应对不速之客的礼仪:多请示,善分析/108
   1.直接来访的上级/108
   2.领导的亲朋/108
   3.公司内部的管理人员/108
   4.推销员/108
   5.普通客户/109
   6.其他不速之客/109
   第二节 商务沟通礼仪/109
   一、电话沟通礼仪:让商机在无线电波中传递/110
   1.电话沟通基本礼仪/110
   2.拨打电话的礼仪/111
   3.接听电话的礼仪/112
   4.手机使用礼仪/1114
   二、邮件沟通礼仪:电子通信需谨慎/116
   1.电子邮件的基本礼仪/116
   2.电子邮件的细节礼仪/117
   三、商务信函礼仪:最正式的书信讲究/120
   1.商务信函的基本要求/120
   2.商务信函的格式/121
   3.商务英语书信的礼仪/122
   4.商务英语书信的基本格式/123
   第三节 商务谈判礼仪/125
   一、谈判时问的选择:决定谈判成败的日期/125
   1.身心处于低潮时不谈判/125
   2.周一早上不谈判/125
   3.紧张工作后不谈判/126
   4.身体不适时不谈判/126
   5.最疲劳时不谈判/126
   6.对方交易高峰期不谈判/126
   二、谈判地点的选择:以逸待劳上上策/126
   三、谈判环境的布置:别让环境因素给自己带来谈判压力/127
   1.光线自然/127
   2.保持宁静/127
   3.温度适中/127
   4.色彩和谐/127
   5.装饰典雅/127
   四、商务谈判中的气氛驾驭:将交锋控制在掌握之中/128
   1.商务谈判中的目光礼仪/128
   2.商务谈判中的微笑礼仪/129
   3.商务谈判中的姿势礼仪/130
   4.商务谈判中的音调作用/131
   五、商务谈判中的提问礼仪:怎样让对方乐于回答问题/132
   1.提问方式应恰当/132
   2.提问时机应恰当/132
   3.使用正确的商务语言提问/133
   六、商务谈判中的辩论礼仪:“和气”才能“生财”/133
   1.理智争辩,以“和”为贵/133
   2.事理交融,举证有力/134
   3.谈判九忌,坚决避免/134
   4.絮语软言,紧扣“死线”/134
   5.回避无理,谈笑置之/134
   第四节 商务仪式礼仪/135
   一、商务会议礼仪:让会议更专业,服务更周到/135
   1.会前准备礼仪/135
   2.商务会议过程礼仪/136
   3.发布会的礼仪与应酬/137
   二、商务合同的签字礼仪:对合作成功的展望与重视/138
   1.签字仪式的准备工作/138
   2.签字仪式的过程细节/140
   三、剪彩礼仪:发财利市有礼节/140
   1.剪彩的由来/140
   2.剪彩仪式的准备/141
   3.剪彩仪式的进行/141
  第四章 职场礼仪办公室生存全攻略
   第一节 求职面试礼仪/144
   一、简历礼仪:你的简历“会说话”/144
   1.简历的内容/144
   2.优秀简历“三原则”/144
   3.写简历时应注意的细节/145
   4.个人简历的写作忌讳/146
   二、求职面试服饰礼仪:秀出你的职场“范儿”/147
   1.面试服装的基本礼仪/147
   2.男士面试着装礼仪/148
   3.女士面试着装礼仪/151
   三、面试过程礼仪:个人修养是才华得以展示的前提/153
   1.准时守约/153
   2.尊重接待人员/154
   3.入座的礼仪/154
   4.自我介绍有分寸/154
   5.面试中交谈的礼节/154
   6.适时告辞/155
   第二节 办公室环境礼仪/156
   一、办公室内的礼仪原则:小环境,大文章/156
   1.开拓职场人生的良好开端/156
   2.尊重办公室的私人空间/156
   3.爱惜办公耗材,有序使用办公设备/157
   4.办公室不是聊天室/157
   5.保持办公室清洁/157
   6.办公室内有借有还/157
   二、办公室礼仪细节:与人方便,于己方便/157
   1.保持办公桌的整洁/157
   2.书架与茶几的摆设/158
   3.保持办公室的开放性/158
   4.细语交谈,轻声出入/158
   5.保持电话的清洁/158
   6.办公室不可挤压物品/159
   7.办公室要按时清洁/159
   8.办公室应保持墙面卫生/159
   9.办公室可适当摆放绿植/159
   三、办公室用餐礼仪:工作餐里有礼仪/159
   1.用餐食物的选择/159
   2.尽量缩短用餐时间/160
   3.礼貌使用公共厨房/160
   4.用餐后及时清洁、通风/160
   四、办公室设备的使用礼仪:合理使用,提高效率/160
   1.电脑的使用礼仪/160
   2.复印机的使用礼仪/161
   五、办公室洗手间的使用礼仪:“五谷轮回之所”的礼仪规范/162
   1.排队有效/162
   2.便后清洁/162
   3.遇到同事应搭话/162
   4.卫生间内“莫谈公事”/162
   第三节 职场交往礼仪/163
   一、职场交往原则:与同事相处的自我必修课/163
   1.性格开朗/164
   2.遵礼重情/164
   3.竞争含蓄/164
   4.作风正派/164
   二、同事相处的礼仪规范:我们都是“最熟悉的陌生人”/164
   1.平等相处/164
   2.拒绝敏感/165
   3.适时道歉/165
   4.掌握分寸/165
   5.把好口风/165
   6.避免争吵/165
   7.学会忍耐/165
   8.切勿炫耀/165
   9.少说多听/166
   10.保持距离/166
   11.互相尊重/166
   12.虚心真诚/166
   13.控制感情/166
   14.热心相助/166
   三、异性相处的礼仪:职场男女交往“潜规则”/167
   1.工作中没有性别/167
   2.语言上要慎重/168
   3.着装要职业/168
   4.动作要谨慎/168
   5.交谈有分寸/168
   6.与自己的恋人保持距离/168
   7.积极鼓励爱发牢骚的同事/168
   8.如何批评异性员工/169
   10.针对绯闻应置之不理/169
   四、办公室的话题禁忌:不可说,一说即错/170
   1.不要谈论薪水问题/170
   2.不谈论任何人的私事/170
   3.不要谈论涉及家庭财产的事情/170
   4.不要说野心勃勃的话/171
   5.别拿现单位和原单位比较/171
   第四节 上下级沟通的礼仪/172
   一、让领导赏识的原则:不求得宠,但求保身/172
   1.提前上班,延迟下班/172
   2.兵来将挡,水来土掩/172
   3.上司第一,你为第二/172
   4.分配得当,效率为先/173
   5.助人就是助己/173
   6.果断干练,雷厉风行/173
   7.仪态大方,衣着得体/173
   8.真诚诚恳地与上司接触/173
   9.开朗有节,精明有度/173
   10.镇定平和地对待突发问题/174
   11.洞察先机,未雨绸缪/174
   12.笑脸迎人,春风满颜/174
   13.不计得失,善于沟通/174
   14.承担责任,临危不乱/174
   二、领导对下属的礼仪:既是一种礼仪,也是一种策略/174
   1.尊重下属的人格/174
   2.善于听取下属的意见和建议/175
   3.宽待下属/175
   4.培养领导的人格魅力/175
   5.表彰有才干的下属/175
   三、照顾好领导的尊严:“太岁”头上别动土/175
   1.千万别当面指正领导的错误/175
   2.不要挑战“上司至上”的规矩/176
   3.不要随便和领导“套关系”/176
   4.不要让领导“下不来台”/176
   5.尊重领导的个人习惯/176
   6.切莫在领导背后指指点点/177
   四、指正上司的礼仪:“以下犯上”有技巧/177
   1.制定指正上司的策略/177
   2.“以退为进”的沟通/177
   3.上司应有容人之量/178
   五、辞职的礼仪:来的体面,走的潇洒/178
   1.辞职报告不可缺/178
   2.站好最后一班岗/178
   3.控制自己的情绪/179
   4.不带走任何不属于自己的物品/179
   5.做一回好老师/179
   6.与原来的同事保持联系/179
  第五章 饮食礼仪餐桌是一副棋盘
   第一节 中餐礼仪/182
   一、不同用餐方式的礼仪原则/182
   1.宴会/182
   2.家宴/182
   3.便餐/182
   4.工作餐/182
   5.自助餐/183
   二、中餐饮食中的就座礼仪:开席前的讲究/183
   1.赴宴的礼节与讲究/183
   2.酒席上的排位礼仪/184
   3.不同情况下的座次排列/185
   4.便餐座次的排列原则/185
   三、餐桌上的摆花礼仪:花助酒色,酒借花香/186
   1.不同意义的宴会应摆放不同的花卉/186
   2.餐桌摆花的种类/187
   3.花卉应与不同形状的餐桌搭配/188
   4.花卉应与不同色彩的餐桌搭配/188
   5.餐桌花卉应根据不同季节摆放/188
   四、莱肴选择的礼仪:怎样让所有人“吃饱吃好”/189
   1.有中国特色的菜肴/189
   2.有本地特色的菜肴/189
   3.特色餐厅的特色菜/189
   4.主人的拿手菜/189
   5.菜肴选择的禁忌/190
   五、上菜的礼仪:吃饭有规矩,上菜有程序/191
   1.上菜的一般原则/191
   2.菜肴的摆放礼仪/192
   3.上菜人员的标准礼仪/193
   六、中餐餐具的使用礼仪:用好餐桌上的“刀枪剑戟”/194
   1.筷子的使用礼仪及禁忌/194
   2.勺子的使用礼仪/196
   3.盘子的使用礼仪/196
   4.水杯的使用礼仪/197
   5.毛巾的使用礼仪/197
   6.牙签的使用礼仪/197
   七、家居用餐礼仪:温馨而不失典雅的饭桌讲究/198
   1.长辈先动筷/198
   2.吃饭有吃相/198
   3.让菜不布菜/198
   4.用餐需文雅/198
   5.添饭的讲究/198
   6.吃饭要集中精神/199
   7.吃带骨食物时应如何处理/199
   8.吃饭应细嚼慢咽/199
   八、饮酒礼仪:喝酒也要有“酒德”/199
   1.斟酒的礼仪/199
   2.祝酒的礼仪/200
   3.敬酒干杯的礼仪/200
   4.饮酒要有“度”/201
   5.饮酒过程中的礼仪细节及禁忌/202
   九、个人进餐礼仪:男女有别的进餐讲究/203
   1.男士进餐礼仪/203
   2.女士进餐礼仪/204
   第二节 西餐礼仪/205
   一、基本西餐礼仪:吃西餐时别“露怯”/205
   1.餐厅预约与服装的选择/205
   2.西餐的就座礼仪/206
   3.吃西餐的“5M”原则/206
   4.西餐的点菜礼仪/207
   二、西餐中的饮酒礼仪:高脚杯中的品位与时尚/209
   1.喝红酒的礼仪/209
   2.饮酒与食物的搭配/211
   3.喝香槟酒的礼仪/212
   三、西餐餐具使用礼仪:左叉右刀有次序/213
   1.认识西餐餐具/213
   2.西餐餐具的摆放/214
   3.餐具的使用礼仪/214
   四、西餐的进餐礼仪:西餐该怎么吃/216
   1.哪些食物可以用手拿着吃/216
   2.水果的吃法/217
   3.蔬菜的吃法/218
   4.甜点的吃法/219
   5.带骨、带刺食物的吃法/219
   6.面包的吃法/220
   7.汤的喝法/220
   8.调味品的吃法/221
  第六章 生活礼仪做“有礼儿有面儿”的有心人
   第一节 家庭礼仪/224
   一、夫妻相处的礼仪:举案齐眉,相敬如宾/224
   1.“八互”原则/224
   2.怎样避免夫妻争吵/225
   3.夫妻吵架中的“忌讳”/226
   二、父母与子女相处的礼仪:让你的孩子更懂事/227
   1.子女的教育礼仪/227
   2.子女对父母应有的礼仪/227
   3.父母与子女沟通的礼仪/228
   三、与老人相处的礼仪:让老人尽享天伦之乐/229
   1.日常中的敬老礼仪/229
   2.老少相处时的忌讳/230
   3.老人住儿女家的礼仪/230
   四、婆媳相处的礼仪:理解是和谐的土壤,猜忌是争端的元凶/231
   1.婆媳间应坦诚相待/232
   2.相互理解是关键/232
   3.放松心态,切莫“处处设防”/232
   4.婆媳间要互相体谅/232
   5.彼此帮助,促进和睦/233
   6.唠叨是关系拉近的信号/233
   五、与岳父母相处的礼仪:女婿也是半个儿/233
   1.经常在岳父母面前夸赞妻子/233
   2.对岳父母要像对父母一样尊敬/234
   3.不做“傻姑爷”/234
   六、与兄弟姐妹相处的礼仪:长幼有序,情同手足/234
   1.兄长对弟、妹宽宏大量/234
   2.妥善对待弟弟妹妹们的错误/234
   3.弟、妹应尊重哥哥姐姐/234
   4.不受同辈喜欢的10种表现/234
   七、姑嫂、妯娌问的相处礼仪:维持大家庭中女性和睦的纽带/235
   1.姑嫂相处的礼仪/235
   2.妯娌相处的礼仪/236
   八、邻里相处的礼仪:邻里和睦的准则/237
   1.给邻居留下“好口碑”/237
   2.不要影响邻居休息/237
   3.以礼相待,平易近人/237
   4.占用楼道有讲究/237
   5.养宠物的礼仪/238
   6.别让小孩影响邻居/238
   7.邻里串门要懂礼/238
   第二节 公共场所中的礼仪/239
   一、出行礼仪:大街小巷中的礼仪规范/239
   1.步行礼仪/239
   2.乘公交车的礼仪/240
   3.骑自行车的礼仪/240
   二、乘飞机的礼仪:将你的优雅带上蓝天/243
   1.登机的礼仪/243
   2.乘机中的礼仪/244
   三、商场购物礼仪:“千金难买”的礼仪规范/246
   1.商场购物的基本礼仪/246
   2.结伴购物的礼仪/247
   3.超市购物礼仪/248
   第三节 观赏、游览礼仪/249
   一、观看比赛的礼仪:文明观赛事,理智对输赢/249
   1.观看田径比赛有哪些礼仪要求/249
   2.观看室内水上项目_的礼仪/250
   3.观看体操比赛的礼仪/250
   4.观看篮球比赛的礼仪/251
   5.观看足球比赛的礼仪/251
   6.观看排球比赛的礼仪/252
   7.观看乒乓球比赛的礼仪/252
   8.观看羽毛球比赛的礼仪/252
   9.观看网球比赛的礼仪/253
   10.观看棒球、垒球比赛的礼仪/253
   11.观看赛艇比赛的礼仪/253
   12.观看帆船比赛的礼仪/253
   13.观看皮划艇比赛的礼仪/253
   14.观看射击、射箭比赛的礼仪/254
   15.观看铁人三项赛的礼仪/254
   16.观看自行车比赛的礼仪/254
   17.观看马术比赛的礼仪/254
   18.观看拳击比赛的礼仪/254
   19.观看击剑比赛的礼仪/255
   20.观看举重比赛的礼仪/255
   21.观看柔道比赛有哪些礼仪要求/255
   22.观看摔跤比赛有哪些礼仪要求/255
   二、观看演出的礼仪:舞台上的精彩,来自于舞台下的支持/256
   1.入场时的礼仪/256
   2.等待演出时的礼仪/257
   3.观看演出时的礼仪/257
   4.提高自己的艺术鉴赏力/259
   三、游览礼仪:让您的举止成为最亮丽的风景线/259
   1.游览时的着装礼仪/259
   2.游览时的相处礼仪/260
   3.游览时应注意保护环境及人身安全/260
  第七章 喜庆礼仪让欢乐的气氛更浓郁
   第一节 婚庆礼仪/264
   一、订婚礼仪:敲定“终身”有讲究/264
   1.订婚的礼仪习俗/264
   2.订婚时应商定的事宜/264
   二、结婚日期的选择:万事求吉利/265
   1.传统中适宜结婚的时日/265
   2.传统中不宜结婚的时日/265
   3.现代婚礼普遍选择的日期/266
   三、婚礼地点的选择:让喜庆的气氛更浓郁/266
   1.婚庆地点的区域选择/266
   2.价格因素应考虑/266
   3.酒店“口碑”很重要/266
   4.场地环境及场地面积/266
   5.配套服务要跟上/267
   四、婚礼当天礼仪:规矩最多的24小时/267
   1.婚礼前的准备/267
   2.迎亲送亲的礼仪/267
   3.结婚典礼的仪式礼仪/269
   4.婚宴安排的礼仪原则/272
   五、新人礼仪:怎样做好婚礼上的焦点/274
   1.新郎礼仪/274
   2.新娘礼仪/276
   3.伴郎、伴娘礼仪/278
   六、婚礼来宾礼仪:不仅仅是婚礼中的看客与食客/280
   1.宾客的着装礼仪/280
   2.参加婚礼的礼仪禁忌/280
   第二节 寿诞礼仪/281
   一、不同年岁的祝寿称呼:多大年岁才可以“做寿”/281
   1.“天命之年”――五十岁/281
   2.“花甲之年”――六十岁/282
   3.“古稀之年”――七十岁/282
   4.耄耋之年一八十、九十岁/282
   5.期颐之年――百岁/282
   6.其他可祝寿的年岁/282
   二、祝寿过程的礼仪细节:温情与传统的结合/283
   1.寿堂的布置讲究/283
   2.拜寿过程礼仪/283
   3.拜寿时的送礼讲究/284
   4.吃寿面与摆寿宴/285
   三、传统中的做寿讲究:孝顺的儿女应注意的拜寿礼仪/286
   1.“做九不做十”的讲究/286
   2.“做三不做四”的讲究/286
   3.六十六,玉皇大帝吃块肉/287
   4.“过坎儿”的讲究/287
   第三节 节日礼仪/288
   一、传统节日礼仪:不仅是一种礼仪,更是一种习俗/288
   1.春节的礼仪/288
   2.元宵节的礼仪/289
   3.清明节的礼仪/290
   4.端午节的礼仪/290
   5.中秋节的礼仪/291
   6.重阳节的礼仪/291
   二、现代节日礼仪:让节日过得更有意义/292
   1.妇女节的礼仪/292
   2.植树节的礼仪/293
   3.劳动节的礼仪/293
   4.青年节的礼仪/293
   5.儿童节的礼仪/293
   6.教师节的礼仪/293
   7.国庆节观看升旗仪式的礼仪/293
   三、涉外主要节日礼仪:学会怎样过“洋节”/294
   1.圣诞节的礼仪/294
   2.复活节的礼仪/296
   3.感恩节的礼仪/297
   4.情人节礼仪/297
   5.愚人节的礼仪/297
   6.母亲节与父亲节的礼仪/298
  

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