简介
本书是高等院校“十二五”规划教材·工商管理大类系列中的一本,主要内容包括:管理与管理学、管理理论的形成与发展、计划与决策、组织、领导、沟通、激励、控制、企业文化、管理变革与学习型组织等。
目录
第一篇 总论
第一章 管理学概述
第一节 管理的研究对象
第二节 管理研究的内容
第三节 管理学的研究方法
第四节 管理学简史
第二章 管理者
第一节 管理者的角色与技能
第二节 管理者的道德
第三节 管理者的社会责任
第三章 管理环境
第一节 信息时代的管理
第二节 组织的利益相关者
第三节 全球化与管理环境
第四章 管理者必备的知识
第一节 现代世界管理发展趋势
第二节 学习型组织
第二节 流程再造
第四节 标杆管理
第五节 核心竞争力
第六节 人本管理
第七节 公司治理
第二篇 计划
第五章 计划的基础
第一节 计划原理
第二节 计划的类别
第三节 计划的表现形式
第六章 计划管理过程及技术方法
第一节 计划的制订
第二节 计划工作的方法
第三节 计划的工具与技术
第四节 目标管理
第七章 战略性计划
第一节 基本概念的界定
第二节 战略环境分析
第兰节 战略计划制定
第四节 战略计划工作的方祛与工具
第八章 预测
第一节 预侧的含义
第二节 预测的种类
第只节 预测的过程和方法
第九章 决策
第一节 决策概述
第二节 决策基本理沦
第三节 决策过程
第四节 决策方法
第三篇 组织
第十章 组织体系
第一节 组织概述
第二节 组织结构
第三节 组织设计
第四节 组织中的群体
第十一章 组织的整合与层级化
第一节 管理幅度与层级化
第二节 组织部门化
第三节 组织的职位
第四节 组织的职叔
第十二章 人力资源管理
第一节 人力资源管理概述
第二节 人员选聘
第三节 培训与开发
第四节 绩效评估
第五节 职业发展与职业生涯
第十三章 组织文化和组织变革与发展
第一节 组织文化概述
第二节 组织文化的内容
第三节 组织变革与发展
第四节 组织变革的阻力与克服
第四篇 领导
第十四章 领导
第一节 领导的含义
第二节 领导环境
第三节 领导理论
第四节 领导效能
第五节 领导创新
第六节 领导者
第十五章 激励
第一节 激励的原理
第二节 激励理论
第三节 现代激励方法
第十六章 沟通
第一节 沟通原理
第二节 人际沟通
第三节 组织沟通
第四节 跨文化沟通
第五节 信息时代的沟通
第五篇 控制
第十七章 控制原理
第一节 控制的含义
第二节 控制的原理
第三节 控制的类型
第四节 控制的方祛
第五节 控制的内容
第六节 危机控制
第十八章 控制过程
第一节 管理控制的必要性
第二节 管理控制的类型
第三节 控制过程
第四节 有效控制
参考文献
管理学
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