Managing behavior in organizations

副标题:无

作   者:(美)杰拉尔德·格林伯格(Jerald Greenberg)著;王蔷译

分类号:C936

ISBN:9787543218901

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简介

   《组织行为学》(第五版)是全球知名组织行为学学者杰拉尔德?格林   伯格的一本经典教材。本书综合了研究成果、理论和实践案例,从基础的   组织行为学理论出发,将个体行为、群体行为、组织过程的相关问题逐步   展开。    为了让读者能够“活学活用”,本书在每一章前面都提出了学习目标   和学习该章内容的三个理由。通过篇首案例、成功实践、企业案例描述以   及解说图等生动的方式,不仅使读者较为轻松地掌握了学习内容,还给读   者留下了深刻的印象,为日后的实践操作奠定了基础。    作为一本入门级组织行为学教材,《组织行为学》(第五版)拥有较宽   的受众面,适用于企业管理、人力资源管理类专业的本科生、MBA,从事人   力资源管理工作的相关人员,以及对组织行为学感兴趣的普通读者。   

目录

  第一部分 引言
   第1章 组织行为学科领域
   什么是组织行为以及它为什么重要?
   这个学科的基本假设是什么?
   组织行为学的今昔:该领域的简史
   第2章 组织公正、伦理和公司社会责任
   组织公正:公平的重要性
   组织中的伦理行为
   超越伦理:公司社会责任
  第二部分 个体行为
   第3章 组织中的心理过程:人格、知觉和学习
   人格:我们之间的独特差异
   社会知觉:理解和判断别人
   学习:适应工作世界
   应用学习于组织中
   第4章 应对组织生活:情感和压力
   理解情感和情绪
   管理组织中的情感
   压力的基本性质
   导致工作场所压力的主要原因
   组织压力的主要影响
   减少压力:能够做些什么?
   第5章 工作态度:成见、工作满意度和组织承诺度
   成见:对别人的负面态度
   克服工作场所成见的策略:管理多元化劳动力队伍
   工作满意度理论:对于工作的态度
   工作不满意的后果以及避免它们的方法
   组织承诺度:对于公司的态度
   第6章 是什么在激励员工工作?
   激励的基本性质
   基于满足人类基本需求的激励
   基于公平的激励
   期望理论:相信你能够得到你想要的
   目标设置:目的在于完成目标
   设计具有激励的工作
  第三部分 群体行为
   第7章 工作场所的人际行为
   人际关系动力学
   亲社会行为:帮助他人
   合作:相互提供帮助
   竞争:合作的对立面
   冲突:利益不可兼容的必然结果
   反组织行为
   第8章 组织沟通
   沟通过程
   使用和不使用语言沟通:口头和非口头沟通
   提高你的沟通技巧
   第9章 群体过程与工作团队
   什么是群体?
   群体动力学的基本构建因素
   群体中的个体绩效
   团队:授权的工作群体
   高效的团队绩效
   如何创建成功的团队
   第10章 在组织中制定个体和群体的决策
   决策制定的基本特性
   组织决策的种类
   如何制定个体决策
   人类决策的不完美特性
   群体决策:厨师太多就不能煮好一锅汤?
   完善组织决策的结构化方法
   基于计算机技术提高决策的有效性
   第11章 寻求领导
   什么是领导?一些基本问题
   特性方法:有些人是天生的领导者吗?
   行为方法:领导者做什么?
   领导者有效性的权变理论
   领导实践的新趋势和挑战
   开发领导力:增强你领导的自信心
  第四部分 组织过程
   第12章 文化、创造力和创新
   组织文化:基本性质
   组织文化的建立和维持
   组织文化:作用和改变的能力
   个人和团队的创造力
   在组织中提升创造力
   创新的过程
   第13章 设计有效率的组织
   组织的结构维度
   部门化:组织的构成方式
   传统组织设计
   新兴的组织设计
   跨组织设计:超出单个组织范围
   第14章 管理组织变革:战略计划和组织发展
   现代企业第一原则:变革或者消失!
   组织变革的外部力量
   规划战略变革
   准备变革:接受和抵制组织变革
   组织发展措施:实施计划的变革
   组织发展的关键问题
  

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