Coaching people

副标题:无

作   者:哈佛商学院出版公司编;王春颖译

分类号:

ISBN:9787100066563

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简介

   如何才能改善你和直接下属的关系?如何才能提高团队的战斗力?如何   才能更有效地利用资源?答案是,首先要学会如何对他人进行战略性的指导   。你会从本书中发现许多有用的工具,这些工具可以帮助你:    ◆确定何时是指导的最佳时机    ◆有目的地进行指导面谈    ◆根据具体情况来调整你的指导风格   

目录

  引言 把指导看做是一个终生的过程
  上篇 指导员工:基础
   1.什么是指导?
   指导是什么?指导不是什么?
   进行有目的的指导
   何时是指导的最佳时机?
   2.怎么知道何时才是指导的最佳时机?
   仔细观察
   3.如何培养指导技能
   主动倾听
   提出问题
   让员工从心底里认同你的观点
   从指导者的角度出发提出反馈意见
   从指导者的角度出发接受反馈意见
   达成一致意见
   4.如何组织指导面谈
   为面谈作好充分的准备
   正式面谈
   制订行动计划
   面谈后的跟进工作
   5.如何根据具体情况来调整你的指导风格
   选择合适的指导风格
   把评价者与指导者的角色相结合
  下篇 建议和工具
   1.指导员工的工具
   2.自测题
   3.深入学习
   4.参考文献
  

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