金牌面试官：HR、职场求职面试宝典，人力HR面试之道！

序言

Part 1 有备无患——做好面试前准备

第 1 章 做好招聘准备

*节重新认识招聘

第二节制订招聘计划的三大原则

第三节职位分析是面试官的基本功

第四节职位分析的核心内容

第五节搞定职位分析的三大方法

第六节影响招聘的七个因素

第七节面试官要面对的七大招聘问题

第 2 章 人才在哪里？

*节80后、90后喜欢什么样的招聘信息？

第二节招聘文案怎么写才吸引人？

第三节招聘信息发布渠道

附录：天成招聘机制

第四节如何在网上发布招聘信息？

第五节与猎头合作

第 3 章简历！简历！

*节如何增加简历投递量？

第二节如何高效筛选简历？

第三节辨别简历信息真假

第四节从简历中发现人才

Part 2 正式面试——确定你想要的人

第 4 章 面试流程与技巧

*节如何拨打邀约面试电话？

第二节面试如何组织才有效？

第三节面试“面”什么？

第四节面试的方法

附录：某公司招聘流程

附录：智翔公司招聘面试性格测试评分表

第五节面试官招聘注意事项

第六节面试官电话面试技巧

第 5 章 面试官要善于提问

*节面试官提问技巧

第二节巧妙把招聘要求包含在提问中

第三节把考察内容隐藏在提问中

第四节面试官怎么谈薪资

第 6 章 做现场的控制者 / 111

*节营造面试氛围

第二节面试现场控制

第三节面试官面试时的心态控制

第四节控制提问气氛

第五节提问与回答的博弈

第 7 章 面试是一场心理博弈

*节面试官要懂心理学

第二节面试官的九大心理陷阱

第三节面试官也要懂点读心术

第四节与优秀人才的心理博弈

第五节面试官的面试心理分析

第 8 章 把握应聘者心理

*节读懂应聘者的身体语言

第二节面试官如何看透人心？

第三节掌握应届毕业生心理

第四节巧妙地向应聘成功者暗示

Part 3 面试结束——入职与试用

第 9 章 对人才信息的确认

*节精准筛选人才

第二节人才背景调查

第三节招聘效果的评估意义

第四节招聘效果的评估诀窍

第 10 章 新员工录用

*节新员工入职

第二节新员工培训

附录：天成教育集团新入职员工培训内容

第三节新员工试用期管理

第四节如何签订试用期劳动合同

Part 4 能力提升——面试官的自我修炼

第 11 章 如何做一个优秀的面试官

*节面试官的自我修养

第二节建立完善的招聘体系

第三节面试官招人技巧

第四节关心应聘者的梦想

第五节招聘中的法律风险及防范

第 12 章 世界500强企业的面试经典案例

*节世界500强企业的面试流程

第二节世界500强企业的经典提问

第三节世界500强企业的经典笔试

第四节世界500强企业的选才规则

附 录