护理管理者高级研修丛书护理管理黄金法则

第一章 管理价值提升法则
第一节 管理价值法则
一、理解护理部主任的管理内涵
二、走马上任方知任职难：寻求迅速走出困境的简单管理法则
三、胜任岗位，征服人心：护理部主任高绩效引擎法则
第二节 顶层设计法则
一、高瞻远瞩：思路决定出路
二、结果导向：主任有效管理的白金法则
三、提升管理执行力法则：将宏伟蓝图变为现实
第三节 修身立德法则
一、做好准备，蓄势待发：护理部主任素质建设
二、以身作则：行动是无声的示范
三、主任的敬业精神与责任感
四、管理者E0比10更重要：情商修炼法则
第四节 能力提升法则
一、自我修炼：管理内功提升法则
二、自我反思：可持续发展动力法则
第五节 继任梯队建设法则
一、人才甄选：继任计划，尽早发现有潜质的人才
二、护理管理人才库：管理队伍规划法则
三、量身定制成长路径：继任人才锻造法则

第二章 效能管理法则
第一节 成果导向法则
一、构建有效人际关系
二、提升管理效能的角色定位
第二节 要事优先法则
一、明确“要事”，分清轻重缓急
二、防火重于救火
第三节 有效决策法则
一、见解决定思路，思路决定出路
二、有效决策五要素
三、激发反面意见
四、有效决策的心理素质
第四节 合理授权法则
一、授权的原则
二、授权的类型
三、营造有效授权的氛围
四、可以授权的工作
五、不能授权的工作
六、防止授权的失控与失衡
第五节 自我管理法则
一、让员工明确自己的责任
二、让下属对自己的工作负责
三、就工作目标进行沟通
第六节 用人所长法则
一、对用人所长的理解
二、运用上级领导的长处
三、充分发挥自己的长处
四、赞赏鼓励，让下属在工作中获得快乐
第七节 时间管理法则
一、诊断自己的时间使用
二、避免浪费时间
三、合理安排时间
四、人力资源决策应投入更多时间
五、避免不良情绪浪费时间
六、提高会议效率

第三章 创新思维法则
第一节 创新意识培养法则
一、认识创新思维
二、管理的本质就是创新
第二节 创新思维操作法则
……
第四章 压力舒缓法则
第五章 护理人才培养法则
第六章 护理团队建设法则
第七章 部门有效动作法则
第八章 护理质量与安全管理法则
第九章 护理优质服务法则
第十章 绩效管理法则
第十一章 项目管理法则
第十二章 危机与冲突管理
附录：护理部主任核心管理能力自测题得分解释
参考文献