手把手教你开家赚钱的服装店

　　上篇：开服装店前的准备
　　 第1章 开服装店的赢利窍门
　　 ◇1.1 开服装店的“钱”景有多大／3
　　 ◇1.2 开服装店前必须要作的调查／6
　　 ◇1.3 性格成就服装店的风格／8
　　 ◇1.4 服装店的经营趋势／9
　　 ◇1.5 经久不衰的女装／11
　　 ◇1.6 简单大方的男装／14
　　 ◇1.7 小巧可爱的童装／16
　　 ◇1.8 另类服装店／18
　　 ◇2.1 服装店商圈分析的重要性／21
　　 ◇2.2 商圈的类型分析／22
　　 ◇2.3 商圈的调查／24
　　 ◇2.4 商圈范围的确定／25
　　 ◇2.5 商圈的选择／26
　　 ◇2.6 商圈的评估／28
　　 第3章 给自己的服装店选址
　　 ◇3.1 店址地段的选择／31
　　 ◇3.2 服装店选址的原则／33
　　 3.2.1 方便顾客选购服装／34
　　 3.2.2 有利于服装店的发展／35
　　 3.2.3 选址的注意事项／35
　　 ◇3.3 店址的常见类型／36
　　 ◇3.4 影响店址选择的因素分析／38
　　 3.4.1 交通条件分析／38
　　 3.4.2 客流规律分析／39
　　 ◇3.5 常见的选址方法／40
　　 ◇3.6 备选店址评估／43
　　 ◇3.7 选址常见的误区／45
　　 ◇3.8 选择店面的注意事项／46
　　 3.8.1 店面的形状／47
　　 3.8.2 店门的大小／47
　　 3.8.3 店面的走向／48
　　 3.8.4 店面的空间／48
　　中篇：打造自己的特色店铺
　　 第4章 服装店的设计
　　 ◇4.1 服装店类型及其设计特点／53
　　 ◇4.2 店面的空间设计／55
　　 ◇4.3 服装店的外观设计／57
　　 4.3.1 外观风格设计／57
　　 4.3.2 招牌设计／58
　　 4.3.3 出入口设计／58
　　 ◇4.4 店内的色彩布局技巧／59
　　 4.4.1 色彩的感情作用／60
　　 4.4.2 色彩可以调节店内氛围／61
　　 4.4.3 店内色彩的搭配技巧／61
　　 ◇4.5 服装店的起名策略／62
　　 4.5.1 起店名的注意事项／63
　　 4.5.2 店名的设计／64
　　 4.5.3 店标的设计／65
　　 ◇4.6 营业执照的办理／66
　　 ◇5.1 店内的布局／68
　　 5.1.1 店内布局的原则／68
　　 5.1.2 店内布局的类型／69
　　 5.1.3 店内的通道设计／71
　　 ◇5.2 店内空间设计技巧／72
　　 ◇5.3 空间布局类型／74
　　 ◇5.4 顾客行走路线的设计／75
　　 ◇5.5 购物环境设计／77
　　 5.5.1 店内购物环境设计的原则／77
　　 5.5.2 店内购物环境之音乐设计／79
　　 5.5.3 店内购物环境之气味设计／8D
　　 5.5.4 店内购物环境之通风设备设计／81
　　 5.5.5 店内购物环境之绿色植物设计／82
　　 5.5.6 店员的制服设计／83
　　 ◇5.6 店内装潢艺术与技巧／84
　　 5.6.1 店内天花板装潢／84
　　 5.6.2 店内地面装潢／86
　　 5.6.3 店内墙面装潢／86
　　 ◇5.7 服装店的灯光设计／87
　　 5.7.1 店内灯光照明设计／88
　　 5.7.2 店外灯光照明设计／89
　　 5.7.3 运用灯光照明的具体方法／91
　　 ◇5.8 店内家具的选择技巧／92
　　 ◇5.9 不同档次服装店的设计／93
　　 ◇5.10 大型品牌服装连锁店装修技巧／95
　　 ◇5.11 内衣店装潢技巧／96
　　 第6章 吸引顾客眼球的橱窗设计
　　 ◇6.1 服装店橱窗对顾客的影响／99
　　 ◇6.2 橱窗的设计方法／101
　　 ◇6.3 橱窗的陈列方法／103
　　 ◇6.4 装修的收尾部分／105
　　 6.4.1 服装店的验收／105
　　 6.4.2 服装店的试营业／106
　　 6.4.3 服装店正式开业的设计／107
　　 第7章 服装知识知多少
　　 ◇7.1 服装的分类／109
　　 7.1.1 服装的基本分类／110
　　 7.1.2 衍生的分类／111
　　 ◇7.2 面料问题最关键／113
　　 ◇7.3 国家标准要知道／114
　　 ◇7.4 认真检验不上当／117
　　 第8章 不容忽视的服装陈列
　　 ◇8.1 服装陈列的目的／119
　　 ◇8.2 服装店陈列的重点／122
　　 8.2.1 服装店的陈列依据及工作程序／122
　　 8.2.2 服装店陈列的“黄金段”／123
　　 8.2.3 橱柜的选择技巧／124
　　 8.2.4 陈列台和展示台的选择技巧／124
　　 8.2.5 吊架的选择技巧／125
　　 8.2.6 支架的选择技巧／126
　　 8.2.7 衣架的选择技巧／127
　　 8.2.8 人体模型和人台的选择技巧／128
　　 ◇8.3 服装店陈列的原则／129
　　 8.3.1 服装陈列的基本原则／129
　　 8.3.2 服装陈列的具体原则／130
　　 8.3.3 服装店补充陈列的原则／135
　　 ◇8.4 服装店陈列的注意事项／135
　　 8.4.1 服装分类陈列的原则／136
　　 8.4.2 不同服装应突出陈列重点／136
　　 8.4.3 店面入口的服装陈列技巧／137
　　 8.4.4 相关性服装陈列的方法／138
　　 ◇8.5 摆在那就能引起顾客购买欲望／140
　　 8.5.1 秀出季节感，唤起需求／140
　　 8.5.2 联想陈列法／141
　　 8.5.3 生活性提案展示陈列／141
　　 8.5.4 依照实际使用状态陈列／142
　　 8.5.5 展示样品，增加吸引力／143
　　 8.5.6 色彩丰富的陈列，让人兴致勃勃／143
　　 8.5.7 用“手工信息”吸引顾客／145
　　 8.5.8 店头信息，与商品无关也吸引人／146
　　 ◇8.6 让人心动又行动的陈列／147
　　 8.6.1 展现历史，提高“信用”／147
　　 8.6.2 引导顾客，引发购物欲／147
　　 8.6.3 启发消费新观念的促销／148
　　 8.6.4 要让顾客看到重点促销商品／150
　　 8.6.5 符合顾客自己挑选心态的比较陈列／150
　　 8.6.6 表现服装特点的陈列／153
　　 8.6.7 妥善利用服装展示竞赛／154
　　 第9章 服装标价有讲究
　　 ◇9.1 影响服装价格构成的因素／156
　　 9.1.1 影响服装价格构成的主要因素／156
　　 9.1.2 影响服装价格的其他因素／158
　　 ◇9.2 服装店制订目标价格的原则／159
　　 ◇9.3 服装店定价方法与技巧／162
　　 9.3.1 服装定价的基本方法／162
　　 9.3.2 服装店的一般定价方法／164
　　 9.3.3 新服装的三种定价策略／166
　　 9.3.4 服装店的心理定价法／168
　　 9.3.5 服装店的折扣定价法／171
　　 9.3.6 服装生命周期定价策略／172
　　 9.3.7 服装相关商品定价方法／172
　　 ◇9.4 服装店标价与价格调整策略／173
　　 9.4.1 服装标价策略／174
　　 9.4.2 提价与降价对顾客的影响／175
　　 9.4.3 根据情况进行提价或降价／176
　　 9.4.4 提价与降价的方法与技巧／177
　　 9.4.5 具备广告效应的定价方法／178
　　下篇：做一个轻松赚钱的店老板
　　 ◇10.1 服装店店员要熟悉的专业知识／183
　　 10.1.1 店员服务语言／184
　　 10.1.2 店员的礼貌语言三准则／185
　　 10.1.3 店员要正确使用礼貌敬语／187
　　 10.1.4 店员服务语言的运用技巧／188
　　 10.1.5 店员形体语言的运用技巧／189
　　 ◇10.2 店员必知的服装评判常识／191
　　 ◇10.3 不同服装的导购技巧／193
　　 10.3.1 西服导购的要点与技巧／193
　　 10.3.2 夹克导购的要点与技巧／196
　　 10.3.3 针织服装导购的要点与技巧／197
　　 10.3.4 T恤导购的要点与技巧／198
　　 10.3.5 风衣导购的要点与技巧／199
　　 10.3.6 羽绒服导购的要点与技巧／201
　　 10.3.7 牛仔裤导购的要点与技巧／203
　　 10.3.8 童装导购的要点与技巧／204
　　 10.3.9 中老年服装导购的要点与技巧／205
　　 ◇10.4 把员工培训工作及管理制度落到实处／206
　　 ◇10.5 有效激励员工的工作激情／208
　　 ◇10.6 员工奖励评估标准／209
　　 ◇10.7 服装店的一日管理／211
　　 第11章 处理顾客的投诉
　　 ◇11.1 要与顾客保持良好关系／215
　　 ◇11.2 处理顾客抱怨和异议的技巧／216
　　 ◇11.3 店员与顾客有效沟通的技巧／217
　　 ◇11.4 化解冲突的有效方法／219
　　 ◇11.5 销售中常见矛盾的处理方法／222
　　 ◇11.6 服装店处理顾客意见的原则／224
　　 ◇11.7 服装店处理顾客退货的技巧／227
　　 第12章 针对顾客的心理特点进行营销
　　 ◇12.1 顾客购买服装的常见心理／229
　　 12.1.1 顾客的基本购物心理分析／229
　　 12.1.2 男性顾客购买服装的心理特点／233
　　 12.1.3 女性顾客购买服装的心理特点／234
　　 12.1.4 青年顾客购买服装的心理特点／236
　　 12.1.5 老年顾客购买服装的心理特点／237
　　 ◇12.2 服装店建立信誉的方法／239
　　 ◇12.3 服装店促销活动的策划与管理／241
　　 ◇12.4 服装店促销方案的制订／243
　　 12.4.1 促销方案的内容制订／244
　　 12.4.2 服装店的不同促销策略／246
　　 12.4.3 服装店在淡季的促销手段／248
　　 12.4.4 服装店的广告促销形式／250
　　 12.4.5 服装品牌的营销策略／252
　　 ◇12.5 服装店的特殊促销手段／254
　　 ◇12.6 各种服装店的视觉促销技巧／256
　　 第10章 服装店的财务管理
　　 ◇13.1 服装店财务管理的内容／260
　　 ◇13.2 服装店的财务核算／262
　　 ◇13.3 服装店的财务报表／263
　　 ◇13.4 服装店财务数据分析方法／264
　　 ◇13.5 服装店财务安全控制／265
　　 ◇13.6 服装店财务计划的制订／266
　　 ◇13.7 服装店损益平衡管理技巧／268
　　 13.7.1 服装店的损益平衡控制／268
　　 13.7.2 服装店估算回收期的方法／269
　　 13.7.3 服装店预估营业额的方法／270
　　 ◇13.8 服装店降低成本的技巧／270
　　 13.8.1 要具备正确的成本意识／271
　　 13.8.2 正确看待成本的各项数字／271
　　 13.8.3 采用赊购方式购进商品／272
　　 第14章 服装店的采购管理
　　 ◇14.1 服装店采购进货的要求／274
　　 ◇14.2 服装店采购进货的流程／276
　　 ◇14.3 服装店采购计划的制订／278
　　 14.3.1 服装店采购计划的内容／279
　　 14.3.2 制订采购计划需考虑的因素／280
　　 14.3.3 服装店的进货渠道选择／281
　　 14.4 服装店的进货手续与管理／282
　　 ◇14.5 服装店采购进货的技巧／284
　　 ◇14.6 服装店需要建立验收制度／286
　　 14.6.1 货物验收的核对方法／286
　　 14.6.2 服装店检验服装材料的方法／288
　　 14.6.3 不同类型服装的检验方法／290
　　 ◇14.7 服装店库存管理与盘点技巧／293
　　 14.7.1 服装店的库存管理／293
　　 14.7.2 库存保管的注意事项／294
　　 14.7.3 服装店盘存要彻底／296
　　 14.7.4 服装店的盘存方法／298
　　 14.7.5 盘存人员的主要职责／299
　　 14.7.6 服装店盘存损失的主要原因／300
　　 ◇14.8 服装店存货处理技巧／302
　　 14.8.1 服装店存货积压的主要原因／302
　　 14.8.2 服装店处理存货的方法／303
　　 14.8.3 服装店的商品换季管理／304
　　 ◇参考文献／306