劳动和社会保障部教材办公室组织编写

模块一 电子商务导论（1）
1.1 相关知识（2）
1.2 实训课题（6）
实训一 电子邮箱的申请与使用（6）
实训二 运用搜索引擎进行信息查询（13）
1.3 思考练习（15）

模块二 B2C电子商务（16）
2.1 相关知识（17）
2.2 实训课题（20）
实训一 在800图书网买书（20）
实训二 B2C电子商务网站基本维护（28）
实训三 B2C电子商务网站日常业务处理过程（33）
2.3 思考练习（42）

模块三 B2B与C2C电子商务（43）
3.1 相关知识（43）
3.2 实训课题（46）
实训一 配送点和分公司的注册及管理过程（46）
实训二 库存管理（51）
实训三 分公司审批经销商（54）
实训四 三种企业的业务协作操作过程（58）
实训五 拍卖商品（63）
实训六 参加竞买操作过程（69）
实训七 拍卖中心管理（后台管理）（73）
3.3 思考练习（79）

模块四 B2B交易所（80）
4.1 相关知识（82）
4.2 实训课题（83）
实训一 发布询价单（83）
实训二 生产企业应答询价单（86）
实训三 电子合同的签订（88）
4.3 思考练习（100）

模块五 电子商务安全（101）
5.1 相关知识（101）
5.2 实训课题（107）
实训一 根证书的导出（107）
实训二 根证书的导入（109）
实训三 个人数字证书的导入与导出（111）
5.3 思考练习（115）

模块六 电子支付（116）
6.1 相关知识（117）
6.2 实训课题（120）
实训一 申请招商银行的“网上支付卡”（120）
实训二 银行卡网上购物（123）
实训三 使用电子钱包支付（125）
6.3 思考练习（129）

模块七 网络营销（130）
7.1 相关知识（130）
7.2 实训课题（133）
实训一 网络广告发布（133）
实训二 文件信息发布（134）
实训三 网站链接发布（136）
实训四 邮件列表使用（138）
实训五 使用论坛（142）
7.3 思考练习（145）

模块八 电子商务与物流（146）
8.1 相关知识（147）
8.2 实训课题（150）
实训一 配送作业之入仓处理操作（150）
实训二 配送作业之出仓处理操作（151）
实训三 仓储作业之入仓处理操作（153）
8.3 思考练习（154）

模块九 网上证券（155）
9.1 相关知识（156）
9.2 实训课题（157）
实训一 证券交易注册用户（157）
实训二 大盘分析（158）
实训三 行情分析（162）
实训四 模拟交易（165）
9.3 思考练习（169）

模块十 移动电子商务（170）
10.1 相关知识（171）
10.2 实训课题（175）
实训一 中国移动通信的手机上网服务（175）
实训二 申请及使用工商银行手机银行的账户查询及缴费服务（178）
10.3 思考练习（180）

模块十一 国际电子商务（181）
11.1 相关知识（181）
11.2 实训课题（182）
实训一 查询和发布供求信息（182）
实训二 磋商洽谈（184）
实训三 申领进出口经营资格法人CA证书（185）
实训四 申领进出口配额和许可证（186）
实训五 原产地证书的网上申领（187）
实训六 商品检验和检疫的网上报验系统（188）
实训七 网上电子报关（189）
实训八 进口付汇（191）
实训九 出口收汇核销（195）
实训十 使用“网上支付系统”缴税（196）
实训十一 出口退税申报（198）
11.3 思考练习（198）

模块十二 电子商务项目管理（199）
12.1 相关知识（199）
12.2 实训课题（203）
实训一 制定一份电子商务项目实施计划书（203）
实训二 电子商务项目的管理者与项目管理经验（205）
实训三 电子商务项目的实施管理（1）协调电子商务项目活动（206）
实训四 电子商务项目的实施管理（2）管理电子商务资源和工作（207）
实训五 电子商务项目的实施管理（3）管理电子商务承包与分包商（207）
实训六 测量电子商务项目的实施效果（209）
实训七 解决电子商务项目管理的问题（210）
12.3 思考练习（211）
主要参考文献（212）