简介
本书分为三个篇章。第一篇为贸易会话篇，该篇以对外贸易的具体流程为顺序，询价、报价、信用调查、发货、付款等每个环节各编为一课，每课中包括基本对话、标准商务信件例文、常用语句等内容。第二篇贸易知识篇侧重于一些具有时代特征的内容，包括企业文化、市场营销、上海的发展、世博会、中国和世贸组织等等，每课都有相关议题的德语对话或简短文章。第三篇求职应聘、人际交往篇则以对外交流中的人际交往为着重点。在这篇里，我们可以学到如何准备面试，如何写德语履历、邀请函、感谢函，如何谈判，在和西方人交往中应注意哪些方面等等。
本书每课都配有生词表和各段对话或文章的中文翻译，相关经贸知识的小常识或相关领域的词汇总结。此外，每课还配有一些练习题和参考答案。本书既可以作为外语院校德语专业教材使用，也可供有关从事经贸工作的人员或其他对商务德语感兴趣的读者作为自学教材使用。
目录
第一篇 贸易会话篇／1
第一课 如何打商务电话／3
第二课 询价／20
第三课 报价／32
第四课 信用调查请求——资信报告／45
第五课 下订单(撤销订单)／59
第六课 确认订货(拒绝订货)／70
第七课 发货通知与发票／80
第八课 收货确认与付款通知／92
第九课 交货延误：催交函——复催交函／101
第十课 异议与索赔——异议与索赔的复函／113
第十一课 付款延误：催款函——复催款函／128
第二篇 贸易知识篇／141
第一课 生产、企业和企业文化／143
第二课 价格、市场和销售／156
第三课 银行业的基础知识／167
第四课 展会准备工作／179
第五课 在展会上／191
第六课 2010年世博会／202
第七课 上海的发展／217
第八课 世界贸易组织／239
第三篇 求职应聘、人际交往篇／251
第一课 如何求职／253
第二课 如何作报告／266
第三课 如何谈判／278
第四课 跨文化交际／291
第五课 如何写邀请函／303
第六课 如何写感谢函／312
第七课 如何写致歉函／320
参考答案／329
第一课 如何打商务电话／3
第二课 询价／20
第三课 报价／32
第四课 信用调查请求——资信报告／45
第五课 下订单(撤销订单)／59
第六课 确认订货(拒绝订货)／70
第七课 发货通知与发票／80
第八课 收货确认与付款通知／92
第九课 交货延误：催交函——复催交函／101
第十课 异议与索赔——异议与索赔的复函／113
第十一课 付款延误：催款函——复催款函／128
第二篇 贸易知识篇／141
第一课 生产、企业和企业文化／143
第二课 价格、市场和销售／156
第三课 银行业的基础知识／167
第四课 展会准备工作／179
第五课 在展会上／191
第六课 2010年世博会／202
第七课 上海的发展／217
第八课 世界贸易组织／239
第三篇 求职应聘、人际交往篇／251
第一课 如何求职／253
第二课 如何作报告／266
第三课 如何谈判／278
第四课 跨文化交际／291
第五课 如何写邀请函／303
第六课 如何写感谢函／312
第七课 如何写致歉函／320
参考答案／329
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