Foundations of intercultural communication

目录
序
自序(2003年版)
第一篇 基础篇
第一章 跨文化交际学—绪论
第一节 跨文化交际学的需求
科技的发展(Development of the Technology)
经济的全球化(Globalization of Economy)
广泛的移民潮(Widespread Immigration)
多元文化的发展(Development of Multiculturalism)
邦国概念的模糊化(Deemphasis of Nation-State)
第二节 跨文化交际学发展简史
草创期(1959年之前)
基础期(1960—1969)
巩固期(1970—1979)
开花期(1980—现今)
第三节 跨文化交际学的内涵
第四节 跨文化交际的伦理依据
跨文化交际学的伦理原则
跨文化交际学的伦理准则
本书结构
结论
第二章 沟通(交际)与文化
第一节 沟通(交际)的本质与模式
沟通的定义
沟通的特征
沟通的要素
沟通的模式
第二节 文化的本质与特征
文化的定义
文化的功能
文化的特征
第三节 跨文化沟通的意义与特征
跨文化沟通的特征
结论
第三章 文化认知
第一节 认知的本质与过程
认知的定义
认知的过程
认知的特性
第二节 影响认知的因素
生理因素(Physiological Factors)
社会角色(Social Roles)
自我观念(Self-Concept)
第三节 文化与认知的关系
饮食(Foods)
颜色(Colors)
社交问候(Social Greetings)
价值取向(Value Orienations)
宗教信仰(Religious Beliefs)
其他影响
第四节 刻板印象
刻板印象(Stereotype)
刻板印象与信仰
刻板印象与事实的扭曲
刻板印象的多样性
第五节 偏见
态度(Attitude)
偏见(Prejudice)
偏见的多样性
第六节 媒体与认知的发展
结论
第四章 文化价值与沟通
第一节 文化价值的本质
世界观(WorldView)
文化价值(Cultural Values)
文化价值的种类
文化价值的比较
第二节 文化价值与沟通
价值观与符号行为
沟通行为受制于价值观
第三节 文化价值取向
第四节 文化价值取向的模式
Kluckhohn & Strodbeck模式
Condon & Yousef模式
Hall 模式
Hofstede模式
Schwartz模式
第五节 文化价值取向模式的应用与局限性
文化价值取向模式的应用
文化价值取向模式的局限性
结论
第二篇 脉络篇
第五章 语言与文化
第一节 语言的本质与结构
语言学(Linguistics)
语言的结构
第二节 语言的特征
符号表征性(Symbolic)
规则性(Rule-Governed)
意义出自言说者(Meanings Are in People Not in Words)
变化性(Change and Variation)
第三节 语言的变异与种类
方言(Dialect)
混合语(Lingua Franca)
洋泾浜语(Pidgins)
克里奥语(Creole)
术语(Jargon)
隐语(Argot)
第四节 语言与文化的关系
语言决定论(Language Determinism)
语言相对论(Language Relativism)
第五节 语言表达与文化价值取向
家庭内的层级关系系统
亲族系统
其他例子
第六节 语言表达与文化价值取向的变迁
第七节 语言与翻译
结论
第六章 非语言沟通与文化
第一节 非语言沟通的本质
非语言与语言沟通的异同
非语言沟通的特征
第二节 非语言沟通的功能
支援口语(Supporting Verbal Messages)
表示亲近性(Expressing Immediacy)
第三节 非语言沟通的种类
举止动态学(Kinesics)
间距学(Proxemics)
声调学(Paralanguage)
时间学(Chronemics)
第四节 非语言沟通与文化的关系
第五节 风水与非语言沟通的关系
风水是什么
风水的特色
风水学的中华文化与哲学基础
风水对华人社交与沟通行为的影响
结语
结论
第三篇 互动篇
第七章 跨文化适应、认同与训练
第一节 跨文化适应的本质与意义
文化震荡(文化冲击)的意义
文化震荡的起因
第二节 文化震荡的症状与面向
文化震荡的症状
文化震荡的方面
第三节 文化震荡的种类与影响
文化震荡的种类
文化震荡的影响
第四节 跨文化适应研究的理论与模式
跨文化适应阶段论
跨文化适应的心理失衡论
跨文化适应技巧论
第五节 文化认同
认同的种类
文化认同的形成
文化认同的特征
第六节 跨文化训练
跨文化训练的目的
跨文化训练的方法
结论
第八章 跨文化关系、冲突经营与谈判
第一节 跨文化关系
跨文化关系的性质与特征
跨文化关系研究的理论模式
一个中华文化的关系模式
第二节 跨文化冲突之经营
冲突的本质
文化对冲突的影响
华人与冲突经营
跨文化冲突解决方法
第三节 跨文化谈判
谈判的定义与本质
跨文化谈判
跨文化谈判的过程
华人的谈判形态
结论
第九章 跨文化沟通能力
第一节 跨文化沟通能力的本质
沟通能力
跨文化沟通能力
沟通能力的种类
第二节 跨文化沟通能力研究的方法
Dinges的方法归类
Collier的方法归类
第三节 跨文化沟通能力模式
跨文化理解力(Intercultural Awareness)
跨文化敏觉力(Intercultural Sensitivity)
跨文化效力(Intercultural Effectiveness)
第四节 跨文化沟通能力研究的展望
概念层次(Conceptual Level)
操作层次(Operational Level)
结论
第四篇 未来篇
第十章 跨文化交际学未来的展望
第一节 全球化的意义与特性
全球化的意义与本质
全球化的特征
全球化的层次
第二节 全球化下的跨文化交际学研究
新社区意识的建立
文化认同和文化多元的辩证关系
全球化媒体的冲击
全球化社会市民身份的建立
第三节 全球沟通能力
全球性心态(Global Mindset)
结论
参考文献