简介
《大学生情商训练》主要内容包括：情商基础知识；识别感情；利用感情；理解感情；调整感情；提高情商的日常练习；用情商建立和谐的人际关系等。
目录
前言第一章 情商基础知识第一节 情商的定义及其特点第二节 情商的构成与作用方式第三节 情商与智商的关系第四节 大学生情商能力的自我检测训练题 第二章 识别感情第一节 识别感情能力的特征和意义第二节 识別感情的方法第三节 提高识别感情能力的方法训练题 第三章 利用感情第一节 利用感情能力的特征和意义第二节 利用感情的方法第三节 提高利用感情能力的方法训练题 第四章 理解感情第一节 理解感情能力的特征和意义第二节 理解感情的方法第三节 提高理解感情能力的方法训练题 第五章 调整感情第一节 调整感情能力的特征和意义第二节 调整感情能力的方法第三节 提高调整感情能力的方法训练题 第六章 提高情商的日常练习第一节 建立课余情商学习小组第二节 日常的练习训练题 第七章 用情商建立和谐的人际关系第一节 处理好人际关系的意义第二节 处理人际关系的基本原则第三节 建立良好人际关系的方法第四节 与上司建立良好的关系第五节 与同事和客户建立良好的关系第六节 用情商进行自我管理训练题 第八章 用情商提高沟通的效率第一节 有效沟通的基本原则第二节 有效沟通的基本方法第三节 沟通的基本功第四节 与上司沟通的要点训练题 第九章 用情商提升礼仪水平第一节 职场的日常行为准则第二节 使用正确的职场语言第三节 通信礼仪第四节 接待与拜访礼仪第五节 社交应酬礼仪训练题参考文献 显示全部信息
College students’ EQ training
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