职场心理学：马上行动就能改变人生的78个心理学法则

序

索引

第1章　显著提高工作效率的认知心理学

001　了解记忆与思考的机制

　认知心理学

002　在中途停止的工作会进展顺利吗？

　蔡格尼克记忆效应

003　无法开始创造性的工作？

　双曲线贴现

004　神奇的数字7±2

　神奇的数字7±2

005　在容易集中注意力的环境中工作

　鸡尾酒会效应

006　发挥高度集中力的时候

　心流

007　进一步加强记忆

　记忆的七宗罪

008　“今年的目标”只定一个

　自我消耗、意志力

009　反复回忆进展顺利的工作方法，就可以顺利进行当下的工作

　心境依存检索

010　容易想出来的事情，也容易被过度评价

　可得性启发



第2章　提高积极性的社会心理学

011　有时外部的报酬也会削弱积极性

　内部动机

012　越见越喜欢？

　单纯曝光效应

013　大家都投降的话，自己受到影响也会投降

　从众

014　为了精神的健康改善人际关系

　选择理论

015　如何决定人的印象？

　人物印象

016　无法按照要求推进工作时

　米尔格拉姆服从实验

017　自己的事情自己决定

　控制感

018　设定具体且现实的目标会提高干劲

　自我效能感

019　日本职场人际关系的重点

　纵向社会

020　认定做什么事情都不顺利的话干劲就不见了

习得性无助



第3章　提高团队力量的工业心理学

021　要以适当的人数建立团队

　社会性偷懒

022　不过是被囿于“成功”

　迷信行为

023　提高项目的魅力

　认知失调

024　人们喜欢实验

　霍桑实验

025　他人的期待具有不可轻视的效果

　皮格马利翁效应

026　因为准备了借口所以无法开始

　自我妨碍

027　不进行说明就无法被理解

　归因偏差

028　有人的时候才能推进工作？

　社会促进

029　对人战略的根本

　囚徒困境

030　拜托可能会被拒绝的事情时

　登门槛效应

031　先行刺激的影响力巨大

　启动效应

032　应该向团队成员传达的事情一定要说清楚

聚光灯效应



第4章　培育创造性思维的深层心理学

033　创造性思维清单

　头脑风暴

034　发掘深层意识中的想法

　集体无意识

035　写出来再整理一下就会有灵感

　KJ法

036　怎样才能成为有创造性的人？

　发散性思维

037　在类推中解决问题

　类推

038　换一种思考方式

　横向思维

039　遭遇偶然

　偶然

040　逆向思维

功能可见性



第5章　有益于心脑的脑科学

041　针对痛苦的上班族的解压法

　正念

042　陷入工作时的应对法

　理性情绪行为疗法

043　深度整理大脑

　认知地图

044　为了集中于作业，尽量不要使用记忆领域

　工作记忆

045　因为有架构所以可以立刻行动

　架构、脚本

046　为提高质量的单任务

　多任务

047　有效地欺骗大脑

　安慰剂

048　午休也是一种技术

　快速眼动睡眠

049　为了遵守约定

　前瞻性记忆

050　不理解工作意义的时候

　需要层次理论

051　想要更快速地完成工作

　自动性

052　拜托他人的时候要加上“因为”

　自动性

053　全新的刺激能促进心脑的活跃性

　喜欢新奇



第6章　谈判前应知道的营销心理学

054　为了提高销量而提高价格

　价格心理

055　先施恩再推销

　回报

056　注意外表形象

　外表吸引力的刻板印象

057　首先做一个约定

　认知一致性

058　断然拒绝之后更容易接受

　以退为进法

059　因为队已经排好了所以排队

　从众行为

060　即便是捏造，也会被认为是相似的东西

　变色龙效应

061　让对方更容易做决定的关怀

　选择障碍

062　禁止的魔力

感应抵抗



第7章　应用于市场的经济心理学

063　募捐

　温情效应

064　人容易感觉自己是特别的

　虚假独特性效应、虚假普通性效应

065　喜欢别人买的东西

　同群效应

066　何时说出品牌的名字

　品牌

067　定价“98日元”，销售额就会上升吗？

　尾数定价

068　一旦拥有就难以放手

　禀赋效应

069　免费增值服务的力量

　免费增值服务

070　准备诱饵商品

不对称优势



第8章　使心变得柔软的压力心理学

071　一口气整理麻烦的事情

　心理性适应

072　不易陷入恐慌

　额前区

073　别再压抑想说的话

　请求

074　压力为何物

　压力

075　应对压力的必要技巧

　压力源

076　降低压力水平的话工作也会顺利

　耶基斯 - 多德森定律

077　A型性格

　A型性格

078　改变特定原因的方法

　控制点




【书摘与插画】