简介
口碑传播是一种典型的消费者行为。而再传播是口碑传播的核心动力,决定了口碑传播的速度与扩散规模。因此,邵长斌*的《决策神经科学与口碑再传播行为》在传统消费者决策理论的基础上,借鉴整合决策神经科学的相关理论及成果,将口碑再传播评估决策过程划分为6个连续的子过程,本书进而提出了以感知契合性为核心环节的消费者口碑再传播评估决策机理模型并进行实证检验。从而揭示了口碑再传播评估决策的过程机理及内在规律。本研究不仅为现有的口碑传播研究提供了新的研究视角,也对企业如何采取有针对性的口碑营销策略介入消费者口碑再传播行为具有一定的参考和借鉴意义。
目录
第1章 绪论1.1 研究背景1.2 研究问题、目的与意义1.3 研究方法与技术路线1.4 研究框架与内容安排1.5 研究的创新之处第2章 相关理论与文献综述2.1 口碑再传播相关研究2.1.1 口碑传播与口碑再传播2.1.2 口碑再传播影响因素2.1.3 口碑再传播作用机制2.2 口碑再传播评估决策理论基础2.2.1 消费者决策的相关研究2.2.2 消费者态度的相关研究2.2.3 消费者态度改变的相关研究2.2.4 消费者行为意愿的相关研究2.3 与评估决策相关的决策神经科学理论及成果2.3.1 决策神经科学与消费者决策2.3.2 态度与评估2.3.3 契合性判断与相似性判断2.3.4 可信性判断2.3.5 品牌效应2.4 对相关文献与理论的评述第3章 模型构建与假设提出3.1 口碑再传播评估决策跨学科理论逻辑整合3.1.1 传统消费者决策理论下再传播评估决策过程解析3.1.2 决策神经科学理论下再传播评估决策过程解析3.1.3 口碑再传播评估决策相关理论逻辑整合3.2 概念模型构建3.3 变量定义与研究假设3.3.1 品牌感知质量3.3.2 感知相似性3.3.3 口碑可信性3.3.4 感知契合性3.3.5 品牌态度与再传播意愿3.3.6 品牌知名度的调节作用3.3.7 口碑类型的调节作用3.3.8 研究假设汇总第4章 研究设计与数据收集4.1 研究设计4.1.1 实验设计4.1.2 变量测量4.1.3 问卷形成4.2 研究前测4.2.1 前测内容与方法4.2.2 cFA评估内容与模型拟合指标4.2.3 前测样本数据收集与评估4.3 数据收集第5章 数据分析与假设检验5.1 数据描述性统计分析5.1.1 样本人口统计特征5.1.2 测量指标的描述性统计5.2 数据质量的验证性分析5.3 理论模型的结构方程分析5.3.1 正面口碑再传播结构方程模型分析5.3.2 负面口碑再传播结构方程模型分析5.4 口碑类型的调节作用分析5.4.1 基于全样本的口碑类型调节作用分析5.4.2 基于知名品牌的口碑类型调节作用分析5.4.3 基于不知名品牌的口碑类型调节作用分析5.5 品牌知名度的调节作用分析5.5.1 基于正面口碑的品牌知名度调节作用分析5.5.2 基于负面口碑的品牌知名度调节作用分析5.6 假设检验结果总结第6章 研究结果讨论6.1 基于概念模型的总体结果讨论6.2 基于品牌知名度的口碑类型调节作用讨论6.3 基于口碑类型的品牌知名度调节作用讨论6.4 研究结果综合讨论第7章 研究结论、管理启示与未来研究展望7.1 主要研究结论7.2 管理启示7.3 研究局限与未来研究展望附录附录A 情景实验材料附录B 正式问卷参考文献索引
【经管秒杀专场】
- 名称
- 类型
- 大小
光盘服务联系方式: 020-38250260 客服QQ:4006604884
云图客服:
用户发送的提问,这种方式就需要有位在线客服来回答用户的问题,这种 就属于对话式的,问题是这种提问是否需要用户登录才能提问
