简介
《银行营销实训系列：营销方法新说》试图建构一个既基于中国历史文化传统又立足于中国当下社会现实的营销框架。这个框架试图打开企业这个“黑匣子”，从“黑匣子”里“个人”的角度来探讨营销。或者说，《银行营销实训系列：营销方法新说》是指导“个人”如何做营销的，而不是指导“企业”如何做营销的。《银行营销实训系列：营销方法新说》在分析传统营销组合理论局限的基础上，提出了基于中国文化与实践的营销组合新方法，并分析了这一方法的运行基础。在《银行营销实训系列：营销方法新说》最后，提出了指导“个人”如何开展营销的一些具体策略。
目录
第一章 传统营销组合理论及其局限第一节 传统营销理论与理念第二节 对传统营销理论的简单评析第二章 “人性化”营销新组合第一节 营销新组合的逻辑关系第二节 理念导入第三节 客户认知第四节 关系介入第五节 领导参与第六节 方案设计第七节 利益跟进第八节 后续维护第三章 营销新组合的运作基础第一节 心理行为基础第二节 思想认识基础第三节 文学艺术基础第四章 围绕人性做营销第一节 树立自信心第二节 保持高昂的士气与斗志第三节 了解客户细微之处第四节 善于总结客户的运作规律第五节 重视与客户的谈话第六节 考虑客户的感受与需求第七节 赞美客户要讲艺术第八节 关注客户的真实用意第九节 对客户的发问做有技巧的回应第十节 体现自己的修养第十一节 妥善处理与客户的关系第十二节 调动多方力量向客户打一通“营销组合拳”后记
营销方法新说
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