简介
本书介绍了建立质量管理体系和如何编制体系文件的方法，涉及质量管理体系认证，房地产开发的质量管理，建立2000版 ISO 9001质量质量管理体系的基本要求等。
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房地产行业实施2000版ISO9001标准教程/服务业实施ISO9000族标准指导丛书
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