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简介
就当下市场经济而言，中小企业活力无限，许多中小企业宛如雨后春笋一般，遍地开花，但中小企业在做大做强的过程中，也面临着一系列亟待解决的难题。中小企业老板虽兢兢业业，但仍被许多经营问题所困扰：产品质量不过硬、市场销路不畅、产品知名度不高、价格上不去、渠道不通畅、客户不买账、业务流程臃肿、员工不听话……本书旨在帮助中小企业老板真正解决企业运营中这些关键的、核心的棘手问题。中小企业老板必须懂得，任何事物都是由弱到强、从小到大发展起来的，只要经营得法，小企业最终也能成为一个大企业！
目录
第一章经营企业先聚集人心
1．全面撒网，招聘最合适的人才
2．“筑巢引凤”留人技术
3．做好员工培训，培养人才
4．人才经营中的储备必不可少
第二章企业运营的流程优化与执行
1．优化流程，追求过程的卓越
2．尊重流程才能有效执行
3．决定流程执行力的4种素质
4．按流程执行的7个要点
第三章好制度能让你的企业焕然一新
1．没有制度的管理，出事找不到责任人
2．制度化管理关键在于“正”
3．把制度建立在对人的不信任上
4．效益从制度中来
5．制度创造战斗力
……
第四章用营销给企业的成长加速
第五章经营中的客户管理，让客户持续满意
第六章让企业不拘一格去创新
第七章科学严谨的财务管理
第八章从卖产品到创品牌
第九章搞好团队建设，避免成员内
第十章让企业文化落到实处
1．全面撒网，招聘最合适的人才
2．“筑巢引凤”留人技术
3．做好员工培训，培养人才
4．人才经营中的储备必不可少
第二章企业运营的流程优化与执行
1．优化流程，追求过程的卓越
2．尊重流程才能有效执行
3．决定流程执行力的4种素质
4．按流程执行的7个要点
第三章好制度能让你的企业焕然一新
1．没有制度的管理，出事找不到责任人
2．制度化管理关键在于“正”
3．把制度建立在对人的不信任上
4．效益从制度中来
5．制度创造战斗力
……
第四章用营销给企业的成长加速
第五章经营中的客户管理，让客户持续满意
第六章让企业不拘一格去创新
第七章科学严谨的财务管理
第八章从卖产品到创品牌
第九章搞好团队建设，避免成员内
第十章让企业文化落到实处
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