工程项目经理管理实务与技巧

目录
第一章 工程项目管理概述
第一节 项目与管理
一、 项目与工程项目
二、 工程项目建设
三、 工程项目管理
四、 一体化管理
第二节 个人负责制
一、 项目管理的成功要旨
二、 个人负责制的意义
第三节 项目经理的选拔、任用与培养
一、 项目经理的选拔标准
二、 项目经理的力量源泉
三、 全力培养称职的项目经理
第二章 建设与工程承包
第一节 工程项目建设程序
一、 工程项目建设程序划分
二、 工程项目建设全过程流程
第二节 常见的工程承包形式
一、 按承包范围分类
二、 按承包责任分类
三、 按经营管理方式分类
第三节 工程承包的目标模式
一、 业主（建设单位）对总承包商的约束条件
二、 总承包商（企业）项目管理范围
第三章 组织与管理
第一节 管理组织设计
一、 组织结构设计的主要依据和方式
二、 组织结构设计的基本原则
三、 项目组织结构设计的特殊原则
四、 项目组织结构的基本框架
第二节 项目组织的管理职能
一、 计划职能
二、 组织职能
三、 控制职能
四、 协调职能
五、 领导职能
第三节 项目经理
一、 项目经理的地位
二、 项目经理的权限
三、 项目经理的职责
第四节 项目经理部
一、 规划控制型项目经理部工作述要
二、 自营式项目经理部工作述要
第四章 经济关系
第一节 项目的经济法律关系
一、 经济法律关系三要素
二、 项目经理的法律地位
第二节 政府经济管理
一、 投资控制
二、 质量监督
三、 安全监察
四、 其他管理
五、 受监督者的正当权益不受侵犯
第三节 内部经济责任制
一、 项目承包经济责任制
二、 岗位经济责任制
第五章 经济合同管理
第一节 工程项目承包合同
一、 工程承包合同内容
二、 工程承包计价方式
三、 承包合同风险评价
四、 合同计价方式的选择
五、 经济技术签证
六、 工程项目承包合同样式
第二节 工程项目分包合同
一、 勘察设计分包
二、 材料分包
三、 设备分包
四、 工程施工分包
第三节 经济合同管理要点
一、 经济合同基本知识
二、 工程项目建设合同管理基本要点
第六章 管理技术方法
第一节 进度计划管理
一、 进度计划的内容
二、 常用的计划技术方法
三、 网络计划技术
四、 工程项目进度管理要点
第二节 质量管理
一、 建筑产品的质量特点
二、 常用的质量管理技术方法
三、 质量经济分析
四、 工程项目质量管理要点
第三节 造价管理
一、 工程项目总费用的组成
二、 工程造价的形成过程
三、 常用的造价管理技术
四、 工程项目造价管理要点
第四节 目标管理
一、 目标确定
二、 目标展开
三、 目标实施
四、 目标考评
第五节 项目信息管理系统与电子计算机应用
一、 项目管理信息系统的必要功能
二、 自动化信息管理的基础工作
第七章 管理艺术
第一节 领导艺术
一、 用人之道
二、 时间安排技巧
三、 开会技巧
四、 谈话技巧
五、 矛盾处理技巧
第二节 谈判艺术
一、 谈判准备
二、 确定策略
三、 控制谈判程序
四、 谈判结论
第三节 公关艺术
一、 与对手站在一起
二、 与公众站在一起
三、 危机处理技巧
第八章 工程项目管理国际惯例简介
第一节 国外项目承发包与管理的一般模式
一、 项目承发包
二、 工程项目管理
第二节 工程师与建设监理
一、 监理制简介
二、 监理的服务内容
第三节 国际招标与土木建筑工程施工合同条件
一、 招标模式
二、 合同条件
第四节 施工索赔
一、 常见的索赔线索
二、 主要索赔原因
三、 可以索赔的费用
四、 索赔管理