商业创新设计

　　从Telsa到iPhone，从星巴克到无印良品，无论是塑造产品，还是打造品牌，设计似乎成为商业成功不可或缺的因素。然而，为什么绝大多数设计师不能获得较高地位，随时面临失业风险？为什么设计在很多企业里没有居于核心领导地位？为什么设计方案最终被那些没有审美眼光的客户或决策者否定？为什么没有设计公司进入世界五百强企业？　　究其原因，很大程度上是因为没有站在整个商业系统里来考虑设计，没有将设计和商业核心价值进行融合，而只是将设计作为研发中的一个环节考虑。在整个商业链条中，有构思、调研、设计、制造、销售、广告策划、售后服务等众多环节，设计只是在其中的某些环节起作用。如果设计没有在其中处于先导位置，起统筹引领作用，那么好的设计将无法帮助产品和服务取得商业成功。因此，如果我们要让设计对企业和社会产生积极的影响，就要关注设计以外的商业环节。　　多伦多大学罗特曼管理学院院长罗杰·马丁（RogerMartin）说：“对于增加公司收入，设计的作用显得越来越重要。以设计为驱动力的公司已经显示出其商业优势，它们的利润甚至十倍于一般企业的。商人必须开始像设计师一样思考。”为了使管理人员变得更具创意，管理院校正在为自己的课程注入训练设计思维的内容。　　哈佛商学院开设了MBD（masterofbusinessdesign）课程。斯坦福大学设立面向全校的d.school。荷兰埃因霍温理工大学工业设计系开设了“商业过程设计”课程。瑞典隆德大学经济与管理学院、工程学院和浙江大学管理学院、工业设计系和控制科学与工程学系从2012年起联合开设的“技术创新管理”（iMDE）课程，将技术、商业和设计的思维融入课程当中。　　《商业创新设计》主要分为三部分：　　探讨商业设计的定位和创新；　　商业设计环节中常用的25个设计工具；　　商业创新设计的6个实践案例。　　《商业创新设计》适用于设计学院和商学院的教学，也适合从事商业实践的企业领导者和创业者研读。希望本书能对从事设计、商业、技术的朋友有所帮助。