顾客价值对奢侈化妆品品牌忠诚度的影响

副标题：无

作者：朱婷婷

分类号：

ISBN：9787514174502

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简介

简介

　　本书通过对500个样本的数据分析，来研究中国shechi化妆品消费者的顾客价值对品牌忠诚度的影响。研究成果可为shechi化妆品企业在中国市场扩大竞争力，提供战略启示。

1 绪论
1．1 研究背景与研究目的
1．2 研究方法与研究构成

2 关于顾客价值与品牌忠诚度的文献综述
2．1 奢侈化妆品的特征和范围
2．2 顾客价值的相关理论
2．3 品牌忠诚度的相关理论
2．4 先行研究

3 研究模型和假设设定
3．1 研究模型
3．2 假设设定
3．3 数据收集和操作性定义

4 实证分析
4．1 样本数据特征描述
4．2 信度与效度分析
4．3 方程模型分析与假设检验
4．4 实证分析结果小结

5 结论
5．1 研究概要
5．2 研究启示
5．3 研究局限性及研究展望

参考文献
附录1 中国奢侈化妆晶消费者深层访谈实录
附录2 调查问卷
【书摘与插画】

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