简介
买房子时，如果房主的开价比你预期的价格低，你是应该赶快成交，还是再杀价？终于得到了期待已久的工作，但是待遇比你期望的要低，你应该接受吗？领导交给你一个不可能与对方达成一致的谈判目标，你应该如何进行谈判？推销、砍价、说服、协商、交易，我们每个人时时都会遇到谈判，且任何一场谈判都不是静止不变的，而是随时都会发生令人想象不到的变化。如果不能掌握恰当的谈判技巧，那么我们本应有的机会将瞬间消失。本书是谈判大师、哈佛商学院教授迈克尔?惠勒的著作，为读者介绍下一代谈判策略。多年来，社会上流行两种谈判策略：一种是罗杰?费希尔、威廉?尤里和布鲁斯?巴顿合著的《谈判力》中介绍的“双赢”方法；另一种是赫布?科恩的《万事皆可谈判》中介绍的艰苦谈判方式。如今，迈克尔?惠勒针对谈判中的不确定性提出了一种动态谈判策略，贯穿于谈判过程的始终。惠勒告诉我们如何把不确定的谈判转变成自己的优势，如何平衡与协调思维和情感以应对变动不居的谈判环境，如何制定谈判目标、平衡交易，在谈判受阻的情况下如何制订出替代方案，如何抓住微弱的机会达成协议，如何在协议中**化你的利益，在谈判中如何降低冲突的成本等。作者引用了多位谈判大师的**实践策略，包括外交家乔治?米歇尔、交易人士布鲁斯?沃瑟斯坦以及好莱坞制片人杰里?温特劳布，他们为谈判策略应用于政治谈判、商业交易、日常生活做了**的示范。惠勒还指出，爵士乐、体育、电影甚至军事科学等领域，也借鉴了有关谈判的灵活与创新的经验。读完本书，你将懂得如何在每次谈判中轻松应对混乱局面，了解自己的**利益所在，得到**的谈判结果。
目录
推荐序 我们其实离不开谈判 / VII
引 言 接受谈判中的混乱 / XIII
**篇 谈判方向
第1 章 我应该谈判吗 / 003
第2 章 设定谈判底线与预期 / 025
第3 章 准备好B计划 / 051
第二篇 随机应变
第4 章 情绪准备 / 073
第5 章 走上谈判桌 / 101
第6 章 态势感知：观察、调整、决策、行动 / 131
第三篇 管理进程
第7 章 开场 / 159
第8 章 关键时刻 / 185
第9 章 结尾 / 211
第四篇 精于谈判
第10 章 发挥创意 / 235
第11 章 事后评估 / 259
第12 章 道德标准 / 279
附 录 谈判路线图：在谈判中应对混乱的25 个法则 / 303
致 谢 / 309
引 言 接受谈判中的混乱 / XIII
**篇 谈判方向
第1 章 我应该谈判吗 / 003
第2 章 设定谈判底线与预期 / 025
第3 章 准备好B计划 / 051
第二篇 随机应变
第4 章 情绪准备 / 073
第5 章 走上谈判桌 / 101
第6 章 态势感知：观察、调整、决策、行动 / 131
第三篇 管理进程
第7 章 开场 / 159
第8 章 关键时刻 / 185
第9 章 结尾 / 211
第四篇 精于谈判
第10 章 发挥创意 / 235
第11 章 事后评估 / 259
第12 章 道德标准 / 279
附 录 谈判路线图：在谈判中应对混乱的25 个法则 / 303
致 谢 / 309
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