现代护士实用礼仪(第三版)
光盘
作者: 黄建萍 主编
出版社:人民军医出版社 2015-1-1
简介: 黄建萍主编的《现代护士实用礼仪(附光盘第3版全国医院护士在职培训用书)》本着从日常护理礼仪规范化服务人手,以塑造现代完美护士、提升护理专业整体服务礼仪水平为目的,以“应当怎样做”“具体这样做”“践行现代护士职业礼仪”为重点,详细介绍了护理礼仪导论、护士仪表着装标准、护士仪态举止、护士日常工作礼仪、护患沟通礼仪、护士与医院内部人员交往礼仪、涉外护理礼仪、手机电话礼仪等,并辅有临床护理服务环节中的护患沟通礼仪及规范服务示教光盘。 本书适用于各级护理人员及护理院校学生进行礼仪学习和培训使用。