医疗质量管理与维权

作者：  焦成斌，霍明霞，赵海峰主编

出版社：哈尔滨工程大学出版社,2005

简介：　　 全面质量经营、质量策划、质量创新、质量保证、人民群众满意度等 　　新理论、新知识、新思维已成为医院科学管理的新课题。本书旨在让即将 　　进入临床实习的医学生了解医院医疗质量形成的过程与规律，医疗工作与 　　技术操作中应该执行的质量标准；了解医疗质量控制的管理方法，熟悉医 　　院的机构设置、功能、医疗相关法律、法规及医院医疗规章制度，以使他 　　们遵从医院的各项要求，规范个体医疗行为，加强自我控制，保证医疗安 　　全，提高整体医疗质量。