简介
我渐渐发现，经营学实际上更像人际关系学。经营活动实际上就是人际交往的过程。企业与自己的员工、与客户之间的关系处理好了，生意就能越做越大。日本企业之所以 经营方面有比较好的口碑，与它们注重培养“人格精英”，建立诚信经营环境有很大的关系。
从清扫和早会开始的日本企业员工培训，除了大量的案例课程，还要学习茶道、当义工、百公里竞走、静坐、反省、用手刷厕所……
企业界读者能从书中找到一些感觉，例如，读到某处“怦然心动”；看到另一处“豁然开朗”；还有几处你会发现，无意间心灵中的自我已然“升华”。
然而
目录
前言 山上有家小茶店
第一章 松下政经塾的培训
必修课
日本老师讲成功
体验生活的课程
第二章 发现了“金子”
对松下幸之助的新发现
价值观比利润更重要
与经营密切相关的“最高道德”
第三章 它们都极有特色
真真阉阉体现松下的服务理念
咨询业传奇人物——船井幸雄
念佛式经营——达斯金
清扫式经营——黄帽子公司
霸道式经营——武富士公司
第四章 日本企业培训理念与方法
企业总经理研修班
辅导员资格培训班
经营道培训班
业务骨干意识革新培训班
女业务骨干培训班
初级培训班
第一章 松下政经塾的培训
必修课
日本老师讲成功
体验生活的课程
第二章 发现了“金子”
对松下幸之助的新发现
价值观比利润更重要
与经营密切相关的“最高道德”
第三章 它们都极有特色
真真阉阉体现松下的服务理念
咨询业传奇人物——船井幸雄
念佛式经营——达斯金
清扫式经营——黄帽子公司
霸道式经营——武富士公司
第四章 日本企业培训理念与方法
企业总经理研修班
辅导员资格培训班
经营道培训班
业务骨干意识革新培训班
女业务骨干培训班
初级培训班
在日本体验企业培训
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